Joan Pardo
Werdegang
Berufserfahrung von Joan Pardo
- 1 Jahr und 10 Monate, Jan. 2012 - Okt. 2013
Administrador sénior de sistemas Nivel 3
RICOH ESPAÑA
Creación matriz escalado. Aumentando KPI incidencias resueltas primera llamada Análisis/automatización para auditorías infraestructura y sistemas. Reducción tiempo análisis y plazo detección riesgos disminuyendo el ROI *) Coordinación grupos resolución incidencias y peticiones de cambios - Gestión SLA, reportando responsables y clientes - Win. Srv. ,AD/GPO/DNS/DHCP - Exchange ,BES,SQL Srv - FW, VPN, AV - Backup Exec, CTX *) MAPFRE, Guarro Casas, Suffolk, Esindus, CORTEFIEL, HAIER, R.Fed.Esp.Natación
- 3 Jahre und 2 Monate, Juni 2008 - Juli 2011
Administrador de sistemas Nivel 3 y Administrador SQL Server Nivel 2
SCC (Technology Solutions Provider)
- Técnico en dispositivos de seguridad Infoblox (DNS, DHCP, IEEE 802.1x). - Administrador de sistemas: MS Win. Srv. 2003/2008/2010, AD, GPO, DNS, DHCP. - Administrador de servidores: MS Exchange 2003/2007, MS SQL Server 2000/2005/2008. - Otras aplicaciones: Symantec Backup Exec 10/12/2010, VMWare, VirtualBox, CITRIX. - ServiceDesk. - Principales clientes gestionados: “La Caixa”, General Electric Capital Bank, Marmedsa, IRTA, UPF.
Ausbildung von Joan Pardo
INFORMÁTICA de GESTIÓN
Escola Universitària Politècnica de Mataró (EUPMt - UPC)
Bases de datos
Sprachen
Spanisch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Gut
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