Jose Hernando Gonzalez Gonzalez
Werdegang
Berufserfahrung von Jose Hernando Gonzalez Gonzalez
- 8 Monate, Nov. 2008 - Juni 2009
Tier 2 Sales Support Agent
TRACFONE/NET10 Call Center - Barranquilla
Customer Support / Atencion al cliente. Recibir llamadas de todos los Estados Unidos (incluyendo Hawaii, Alaska, Virgin Islands & PuertoRico) para los servicios de TRACFONE/NET10 Wireless: Activaciones, reactivaciones, soporte tecnico, recargas, planes, tarjetas de tiempo, registro formas de pago, venta de equipos celulares, etc.
- 2 Monate, Apr. 2008 - Mai 2008
Supervisor / Jefe de Idiomas Campaign USA
Aura Rivas Moravell Ltda - Call Center
Supervisor Campaign CALYPSO CAY RESORT (Kissimmee, FL), paquetes turisticos que se ofrecen a clientes en los Estados Unidos. Soporte en llamadas de habla inglesa. Verificar que direcciones, contactos y formas de pago esten correctas. Pedir aprobacion por ventas con Tarjetas Debit/Credit. Al final del dia, enviar reporte de ventas. Producto ofrecido por INFO SECURE SYSTEM (USA)
Ausbildung von Jose Hernando Gonzalez Gonzalez
Autonoma del Caribe
Sprachen
Spanisch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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