Kathrin Günther

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Teamleitung Kundenservice, Pharma Hera GmbH
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenbetreuung
Inbound
Kundenservice
Dialogmarketing
Telefonie
Freundlichkeit
Seriosität
Erfahrung
Führungserfahrung
Selbstständigkeit
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Datenerfassung
MS Office
Kundenzufriedenheit
PC
Beschwerdemanagement
Reklamationsbearbeitung
Englische Sprache
Outlook
Kundenanfragen
Microsoft Word
Front Office
Teamleitung
Service Management
Reklamationsmanagement
Telemarketing
Support
Pünktlichkeit
Motivation
Kundenorientierung
Führung
Sympathie
PC-Kenntnisse
Kontaktfreudigkeit
Zielstrebigkeit
Zuverlässigkeit
Belastbarkeit
Verantwortungsbewusstsein
Schnelle Auffassungsgabe
Fachkompetenz
Eigenverantwortung
Technisches Verständnis
Problemlösungskompetenz
Unternehmerisches Denken

Werdegang

Berufserfahrung von Kathrin Günther

  • Bis heute 3 Jahre und 10 Monate, seit Okt. 2021

    Teamleitung Kundenservice

    Pharma Hera GmbH

    Senior Agent Teamleitung

  • 4 Monate, Mai 2021 - Aug. 2021

    Kauffrau Dialogmarketing

    AUTODOC
  • 5 Monate, Jan. 2021 - Mai 2021

    Versicherungsberaterin

    Verti Versicherung AG
  • 10 Monate, Jan. 2020 - Okt. 2020

    Kundenberater

    Telesense Kommunikation GmbH

Sprachen

  • Englisch

    Gut

  • Spanisch

    Grundlagen

  • Deutsch

    Muttersprache

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