Kerstin Mahlberg

Durchführung der Lieferabwicklung, auch in englischer Sprache Verantwortung für die selbstständige, termingerechte und kaufmännisch korrekte Abwicklung der Serviceaufträge Interne Kommunikation mit notwendigen Schnittstellen wie z.B. Service, Fertigung, Versand, Export, etc. Ziele und Kennzahlen des Service Order Fulfilment überwachen und ggfs. kritische und unklare Vorgänge klären

Serviceorientierte Betreuung definierter Kunden in Europa Auftragsabwicklung und Fakturierung Schnittstelle zwischen Produktion, Logistik, Einkauf und den verschiedenen Tochtergesellschaften Warenwirtschaft im SAP

• Import- und Exportabwicklung sowie die Durchführung des internationalen Zahlungs- und Dokumentenverkehrs • Serviceorientierte Betreuung definierter Kunden und Lieferanten • Zukauf von Rohzucker und der Einkauf von internationalen Spezialitäten • Assistenz- und Organisationsaufgaben sowie Korrespondenz in deutscher, englischer und französischer Sprache

• Einkauf von Frachten im Bereich Landverkehre • Disposition von nationalen und internationalen Transporten • Reklamationsbearbeitung und nachhaltige Kundenbetreuung

• Bearbeitung des Im- und Exportgeschäftes • Internationale Kundenbetreuung • Abrechnung der durchgeführten Aufträge • Assistenz bei operativen Angelegenheiten und Reisemanagement

• Terminverfolgung und Überwachung von Sendungen • Ansprechpartner und Lösungsanbieter für die Kunden bei Reklamationen

• Eigenständige Bearbeitung des Sammelgut-Eingangs sowie die Erstellung von Transportdokumenten • Abwicklung von Reklamationen und Schäden