Lana Niederstraßer

Angestellt, Referentin Qualitätssicherung, GAG Immobilien AG
Köln, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kenntnisse in MS-Office
SAP Kenntnisse
Teamfähigkeit
Flexibilität
Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientierung
Kundenservice
Kundenberatung
Beschwerdemanagement
Beschwerdeabwicklung
Koordination
Belastbarkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Lana Niederstraßer

  • Bis heute 9 Jahre und 3 Monate, seit Juni 2016

    Referentin Qualitätssicherung

    GAG Immobilien AG

    Prozessdefinition, Prozessanalyse, Prozessoptimierung, Beschwerdemanagement, Koordination der Zusammenarbeit mit der Stadt Köln

  • 1 Jahr und 3 Monate, Apr. 2015 - Juni 2016

    Kundenberaterin

    GAG Immobilien AG

    telefonische, schriftliche und persönliche Kundenberatung, Handwerkerbeauftragung, Koordination, Interessentenpflege

  • 1 Monat, Mai 2016 - Mai 2016

    Praktikantin

    AmicusHorizon, London

    Home Ownership, Project Management

  • 2 Jahre und 9 Monate, Aug. 2012 - Apr. 2015

    Auszubildende

    GAG Immobilien AG

Ausbildung von Lana Niederstraßer

  • Bis heute 9 Jahre und 5 Monate, seit Apr. 2016

    Immobilienwirtschaft

    EBZ Business School - University of Applied Sciences

  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2012 - Juni 2015

    Immobilienwirtschaft

    EBZ Business School

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Grundlagen

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