
Larissa Muratovic
Angestellt, ZAK und Regressmanagement, TUI Deutschland GmbH
Hannover, Deutschland
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Larissa Muratovic
ZAK (Zügige Abhilfe und Kulanz) Dezentrale Reklamationsbearbeitung im Zielgebiet. First Level Support. Vorbereitung und Durchführung von Reiseleiter Grundkursen, Refresher und ZAK Koordinatoren Workshops.
Zentrale Reklamationsbearbeitung
- 1999 - 2001
Flugbegleitung/Kabinenchefin
Germania Fluggesellschaft
- 1998 - 1999
Außendienst
1-2-Fly
- 1996 - 1998
Ausbildung Reiseverkehrskauffrau
Battermann Reisen GmbH
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Französisch
Grundlagen
Spanisch
Grundlagen
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