Lars Rohkamm

Premium

Düsseldorf, Germany

Skills

Digitale Transformation
Digital Strategie
Automatisierung
Business Development
Digital Transformation
Omnichannel
Selfservice
Innovationsmanagement
Customer Care Strategie
Technologiemanagement
Partnermanagement
Projektmanagement
Knowledge Management
Technologie
Management
Innovation
Vertrieb
Open Innovation
Digital strategy
Service
Erfinder
Digitale Kultur
Digitalisierung
Unternehmensführung
Nachwuchsförderung

Timeline

Professional experience for Lars Rohkamm

  • Current 2 years and 2 months, since Oct 2019

    Bereichsleiter Customer Innovation

    Vodafone GmbH

    Digitalisierung, Experience, Innovation, Strategie, Transformation

  • Current 3 years and 10 months, since Feb 2018

    Geschäftsführer

    Vodafone Servicegesellschaft Berlin

    Wir erfinden Service für eine digitale Welt neu

  • 5 years and 3 months, Jan 2015 - Mar 2020

    Vice President (VP); Business Development

    Unitymedia GmbH

  • 1 year and 3 months, Nov 2013 - Jan 2015

    Director Digital Innovation & Technology

    E-Plus Customer Support

  • 3 months, Aug 2013 - Oct 2013

    Kom. Direktor

    E-Plus Customer Support

  • 10 months, Oct 2012 - Jul 2013

    Department Manager Innovation & Processes

    E-Plus Customer Support

    Innovationen & Technologien im Kundenservice

  • 3 years and 5 months, Jun 2009 - Oct 2012

    Gruppenleiter Value & Processes

    E -Plus Gruppe

  • 1 year and 1 month, Jun 2008 - Jun 2009

    Senior Consultant

    JCG Consulting Group AG

    Premium External Management,Consulting, Interimsmanagement, Projektmanagement

  • 1 year and 9 months, Sep 2006 - May 2008

    Project Manager Outsourcing

    Hansenet Telekommunikation GmbH / Alice

    Mangement und Steuerung externer Dienstleister

  • Supervisor

    AOL Service Operation GmbH

    Führungskraft im Bereich Neukundengewinnung und Kundenbindung

  • Teamer

    AOL Service Operation GmbH

    Support von fachlichen Anfragen im Bereich neukundengewinnung und Kundenbindung

  • Customer Care Consultant

    AOL Service Operation GmbH

    Telefonische Neukundenregistrierung und Kundenbindung

  • Projekt Manager

    Eventgruppe Düsseldorf

  • Projekt Manager

    Bottom Line Events

  • Teamleiter

    Atrium

Languages

  • German

    -

  • English

    -

Interests

Innovative Customer Care Lösungen
IT & Selfservice Lösungen vs persönlicher Kundenkontakt
Innovative Ideen

Browse over 18 million XING members