Lars Rohkamm

Angestellt, Bereichsleiter Digital Care & Innovation, Vodafone GmbH
Düsseldorf, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Digitale Transformation
Automatisierung
Service
Digital Strategie
Digital Transformation
Business Development
Omnichannel
Selfservice
Innovationsmanagement
Customer Care Strategie
Technologiemanagement
Partnermanagement
Projektmanagement
Knowledge Management
Technologie
Management
Innovation
Vertrieb
Open Innovation
Erfinder
Digitale Kultur
Digitalisierung
Unternehmensführung
Nachwuchsförderung

Werdegang

Berufserfahrung von Lars Rohkamm

  • Bis heute 3 Jahre, seit Sep. 2022

    Bereichsleiter Digital Care & Innovation

    Vodafone GmbH
  • Bis heute 7 Jahre und 7 Monate, seit Feb. 2018

    Geschäftsführer

    Vodafone Servicegesellschaft Berlin

    Wir erfinden Service für eine digitale Welt neu

  • 2 Jahre und 11 Monate, Okt. 2019 - Aug. 2022

    Bereichsleiter Customer Innovation

    Vodafone GmbH

    Digitalisierung, Experience, Innovation, Strategie, Transformation

  • 5 Jahre und 3 Monate, Jan. 2015 - März 2020

    Vice President (VP); Business Development

    Unitymedia GmbH

  • 1 Jahr und 3 Monate, Nov. 2013 - Jan. 2015

    Director Digital Innovation & Technology

    E-Plus Customer Support

  • 3 Monate, Aug. 2013 - Okt. 2013

    Kom. Direktor

    E-Plus Customer Support

  • 10 Monate, Okt. 2012 - Juli 2013

    Department Manager Innovation & Processes

    E-Plus Customer Support

    Innovationen & Technologien im Kundenservice

  • 3 Jahre und 5 Monate, Juni 2009 - Okt. 2012

    Gruppenleiter Value & Processes

    E -Plus Gruppe

  • 1 Jahr und 1 Monat, Juni 2008 - Juni 2009

    Senior Consultant

    JCG Consulting Group AG

    Premium External Management,Consulting, Interimsmanagement, Projektmanagement

  • 1 Jahr und 9 Monate, Sep. 2006 - Mai 2008

    Project Manager Outsourcing

    Hansenet Telekommunikation GmbH / Alice

    Mangement und Steuerung externer Dienstleister

  • Supervisor

    AOL Service Operation GmbH

    Führungskraft im Bereich Neukundengewinnung und Kundenbindung

  • Teamer

    AOL Service Operation GmbH

    Support von fachlichen Anfragen im Bereich neukundengewinnung und Kundenbindung

  • Customer Care Consultant

    AOL Service Operation GmbH

    Telefonische Neukundenregistrierung und Kundenbindung

  • Projekt Manager

    Eventgruppe Düsseldorf

  • Projekt Manager

    Bottom Line Events

  • Teamleiter

    Atrium

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

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