Laurence Hellfritsch

Direct Report der Geschäftsführung / Geschäftsführungsassistenz. Verantwortlich für die Terminplanung und Ablaufkoordination, Vorbereitung von Meetings, Sitzungen und Tagungen sowie Reisemanagement inklusive Reisekostenabrechnung.

Direct Report des Vice President Commercial Operations und zentraler Ansprechpartner/Support weiterer internationaler VPs an der Schnittstelle zwischen Vertrieb, Kunden, Distributoren und HQ USA. Verantwortlich für die Organisation von internationalen Kongressen und medizinischen Schulungsveranstaltungen sowie Büroorganisation inkl. aller administrativen Aufgaben.

Verantwortlich für Auftragsannahme und -bearbeitung, Kalkulation und Erstellung von Angeboten, Service- und Kundenstammdatenpflege, zentraler Kundenkontakt (persönlich, Telefon, eMail) sowie Bearbeitung von öffentlichen Ausschreibungen.

Verantwortlich für die Bedarfs- und Potentialermittlung bei Neu- und Bestandskunden sowie Erstellung und Aktualisierung von Werbeprospekten. Weitere Schwerpunkte in der Konzeption und Erstellung des Angebotssystems sowie Support der Vertriebs- und Marketingabteilungen.

Verantwortlich für die Auftrags- und Reklamationsbearbeitung sowie Lagerbestands- und Wareneingangsverwaltung (SAGE KHK) und internationale Werkskommunikation und Zollkoordination.

Verantwortlich für Erhaltung und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen sowie Akquisition von Neukunden.

Verantwortlich für die Erstellung von Fertigungsaufträgen und Lieferscheinen sowie Koordination technischer Kundenanforderungen und Betreuung von Außendienstmitarbeitern.

Verantwortlich für die Auftragsannahme und technische Beratung sowie Koordination von Vertriebsaußendienst und Einkauf/Lager. Weitere Schwerpunkte im Bereich Auftragsverwaltung und -abwicklung inkl. Terminverfolgung sowie Zollabwicklung mit Speditionen.