Lena Krassowsky
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Lena Krassowsky
- Current 3 years and 6 months, since Jan 2023
Founders Associate and Executive Assistant
DONN KONO eal estate GmbH
Personal Assistant to the Head of Office Agency Berlin
- 6 months, May 2020 - Oct 2020
Praxis Managerin
Privatarztpraxis
- 4 years and 8 months, May 2015 - Dec 2019
Front Office Shiftleader
Schlosshotel im Grunewald
• Dienstplangestaltung und Urlaubsplanung der Front-Office-Mitarbeiter • Urlaubsvertretung des Front-Office-Managers • Anfertigung von Berichten zur Unterstützung der internen Organisation • Beschwerdemanagement • Bearbeitung von Reservierungsanfragen / Zimmerzuteilung • Zuteilung des VIP-Gästestatus mit anschließender Sicherstellung der entsprechenden Benefits durch die jeweilige Abteilung • Abrechnungskontrolle • Check-In und Check-Out • alle anfallenden Concierge-Aufgaben • Kassentätigkeiten
- 2 years and 1 month, May 2015 - May 2017
Front Office Mitarbeiterin
Schlosshotel im Grunewald
• Dienstplangestaltung und Urlaubsplanung der Front-Office-Mitarbeiter • Anfertigung von Berichten zur Unterstützung der internen Organisation • Beschwerdemanagement • Mitarbeiterkoordination und effiziente Zuteilung der tagesaktuellen Aufgaben • Unterweisung Auszubildender und dualer Studenten • Bearbeitung von Reservierungsanfragen / Zimmerzuteilung • Abrechnungskontrolle • Check-In und Check-Out • alle anfallenden Concierge-Aufgaben • Kassentätigkeiten
• Beschwerdemanagement • Mitarbeiterkoordination und effiziente Zuteilung der tagesaktuellen Aufgaben • Bearbeitung der Reservierungsanfragen • Zimmerzuteilung • Abrechnungskontrolle • Check-In und Check-Out • alle anfallenden Concierge-Aufgaben • Kassentätigkeiten
- 2 years and 8 months, Apr 2012 - Nov 2014
Front Office Mitarbeiterin
Holiday Inn Berlin Center Alexanderplatz
• Beschwerdemanagement • Bearbeitung der Reservierungsanfragen • Zimmerzuteilung • Abrechnungskontrolle • Check-In und Check-Out • alle anfallenden Concierge-Aufgaben • Kassentätigkeiten
- 7 months, May 2011 - Nov 2011
Front Office Mitarbeiterin
MS Albatros
• Beschwerdemanagement • Abrechnungskontrolle • Check-In und Check-Out • Mitarbeiterkoordination und effiziente Zuteilung der tagesaktuellen Aufgaben • alle anfallenden Concierge-Aufgaben • Kassentätigkeiten
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
Turkish
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Slowakisch
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