Luisa Rellini
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Luisa Rellini
- Bis heute 12 Jahre und 3 Monate, seit März 2013
Virtual assistant
Freelancer / Selbstständig
With a background in the hospitality industry, always in Front/Back office, increasing knowledge and functions over time, I now work as a virtual assistant on behalf of accommodation facilities or commercial companies, taking care of bookings, updating sales channels, customer care (via email, social media, OTA), but also digital branding and social networking.
- 10 Monate, März 2024 - Dez. 2024
Virtual Assistant
Task Food GmbH
Social media team, Sales team, Customer care for the italian market, Translations into Italian
- 11 Monate, Nov. 2022 - Sep. 2023
Virtual Assistant
Task Food GmbH
Social Media Team (italian market), Translations from German or English into Italian, Correspondence with customers or influencers (italian market)
- 1 Jahr und 7 Monate, Apr. 2021 - Okt. 2022
Virtual Assistant
Energy Cake GmbH
Support for the configuration, translation and development of communication on the business social networks (FB, Instagram and Pinterest), blog posts and B2B shop for the Italian market.
- 2 Jahre und 9 Monate, Apr. 2017 - Dez. 2019
Tutor for the Hotelreceptionist course
ANPA Scuola - National Academy Hotel Professions
Tutor for the Hotel receptionist course, in Florence. Topics covered: Culture of Hospitality, Sales & Marketing, Introduction to the Revenue Management, Concierge and its role
Ausbildung von Luisa Rellini
- 1 Monat, Juni 2009 - Juni 2009
Principles of Revenue Management, held by the Revenue Manager Dr. Franco Grasso
Franco Grasso - Revenue Management at QNT Hospitality
How to use the Revenue Mgt in the hotel management, rollercost, upgrade, up- & downselling, spoilage & spillage, ADR e RevPar, IMO, Overbooking & oversale, analysis of historical data to decide the marketing strategy.
- 5 Jahre und 8 Monate, Nov. 1990 - Juni 1996
Giurisprudenza
Università degli Studi di Cagliari
Course of study not completed
- 4 Jahre und 11 Monate, Sep. 1985 - Juli 1990
Lingue e Letterature classiche
Liceo Classico Siotto- Pintor
Sprachen
Deutsch
Fließend
Französisch
Grundlagen
Englisch
Fließend
Italienisch
Muttersprache
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