Lysann Hubeny

Fachliche und disziplinarische Führung einer Gruppe mit homogenem Aufgabengebiet bzw. Mitarbeiterstrukturen mit überwiegend Spezialisten-Funktionen. Planung des Personaleinsatzes, Weiterentwicklung und Optimierung von Arbeitsabläufen v.a. durch Auswerten statistischer Erhebungen und Analysen, Definition und Erreichungskontrolle von Zielen. Beratung des Vertrags- und Lieferantenmanagement, bei Ausschreibungen, Rahmenvereinbarungen, Vertragsgrundlagen, Definition des Einkaufwarenkorbes.

Fachliche und disziplinarische Führung von 7 Mitarbeitern inkl. Ausbildung eines Trainee im Strategischen Einkauf. Hauptaufgabe besteht u.a. in der Führung, Förderung, Motivation und Information der Mitarbeiter; verantwortlich für die Leistungen und Ergebnisse des Teams; Planung des Ressourceneinsatzes im Rahmen genehmigter Budgets. Teamverantwortung für die Warengruppen: IT, Dienstleistungen, Beratung, Personal, Marktinformationsdienste

Erarbeitung und Umsetzung von Warengruppenstrategien, Durchführung von Ausschreibungs- und Angebotsprozessen, Vertrags- und Konditionsverhandlungen, Pflege Auf- und Ausbau von Lieferantenbeziehungen, Marktanalysen und Beschaffungsreporting, Durchführung und Unterstützung von Optimierungsprojekten im Bezug auf die Beschaffungsprozesse des Konzerneinkauf Warengruppen: Beratung, IT (Dienstleistungen), Personal, Dienstleistungen

zusätzlich: Prüferin der IHK, Praxisreferentin im Bildungszentrum der LBBW für Bankauszubildende im Bereich mündliche Prüfungsvorbereitung - üben von Beratungsgesprächen, Referentin bei Berufswegeplanspielen an Realschulen, Mentorin für die Projektgruppe "Junger Markt"

Durchführung von Marketingaktionen zur Gewinnung von Auszubildenden; Einstellung und Betreuung von Auszubildenden; Konzeption und Durchführung von fachlichen und persönlichkeitsentwickelnden Trainings für Auszubildende; Mitarbeit bei Projekten des Personalbereiches; Betreuung der Filialen bzw. Abteilungen und Ausbildungsbeauftragten; zusätzlich: Prüferin der IHK für Bankauszubildende

Beratung und Betreuung von gehobenen Privatkunden in allen relevanten Produktgruppen und Dienstleistungen; systematische Marktbearbeitung zur Erschließung von Geschäftspotentialen bei Kunden, Kaum- und Nichtkunden; Steigerung des Anteils beraterinitierter Kundenkontakte; Erlössteigerung und Kostenmanagement im Rahmen der Bankziele

Aktive Kundenansprache in der Filiale und am Telefon; Verkauf von Service- und Standardprodukten an alle Kunden; Beratung und Betreuung von Privatkunden in allen relevanten Produktgruppen und Dienstleistungen; Identifikation und Überleitung der Kunden mit weitergehendem Beratungsbedarf; Durchführung von AKT Kassengeschäften; Bearbeitung von Kundenreklamationen im Kassen- und Servicebereich; Pflege von Kundendaten; Übernahme von Verwaltungsaufgaben