Maik Gäbelein

Angestellt, Skill-/Qualifizierungsmanager, Deutsche Telekom Außendienst GmbH
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Flexibilität
fundiertes Wissen Mobilfunk
Spaß an der Arbeit
Teamfähigkeit
Reisebereitschaft
Projekt- und Prozessmanagement
Kundenbetreuung
Kreativität
SAP Business Warehouse (SAP BW)
Beratung
Konzeption
SAP R/3
Camtasia Studio
Audacity
SAP
Qualitätsmanagement
Deutsch
Project Management
Process Optimization
Prozessoptimierung

Werdegang

Berufserfahrung von Maik Gäbelein

  • Bis heute 1 Jahr und 2 Monate, seit Juni 2024

    Skill-/Qualifizierungsmanager

    Deutsche Telekom Außendienst GmbH

  • 5 Monate, Jan. 2024 - Mai 2024

    Process and Quality Manager

    Deutsche Telekom Service GmbH, DTS

  • 3 Jahre, Jan. 2021 - Dez. 2023

    Konzeptioner

    Deutsche Telekom Service GmbH, DTS

  • 1 Jahr und 10 Monate, März 2019 - Dez. 2020

    Servicetrainer

    Deutsche Telekom Service GmbH, DTS

  • 1 Jahr und 2 Monate, Jan. 2018 - Feb. 2019

    Sachbearbeiter

    Deutsche Telekom Service GmbH, DTS

    Kundenservice Mobilfunk - Beschwerdemanagement - Vertrieb - Kundendatenpflege - Teamleiterunterstützung - Sozial-Media-Team Unterstützung (Chat) - Beratung/Cross-Selling - uvm.

  • 7 Jahre und 1 Monat, Okt. 2011 - Okt. 2018

    Software Tester

    Deutsche Telekom Service GmbH, DTS

    TVPP Handel - Software Mobilfunk Kundenservice -

  • 8 Jahre, Jan. 2010 - Dez. 2017

    Sachbearbeiter

    Deutsche Telekom Kundenservice GmbH

    Reklamationbearbeitung im Mobilfunkbereich Systemeinführung/ -neuerungen Mobilfunk Einarbeitung Auszubildende Kundendatenpflege/ -auftragsnachbearbeitung

Ausbildung von Maik Gäbelein

  • 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2007 - Jan. 2010

    kaufmännische Verwaltung

    SBBS Wirtschaft/Verwaltung Gera

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Französisch

    Grundlagen

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