Marcel Klaus

Angestellt, Delivery Manager, E.ON Grid Solutions GmbH
Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektmanagement
SQL
Requirements Engineering
IT-Consulting
Beratung
MS Office
Mendix
Konzeption
Softwaretest
Kundenorientierung
Business Analysis
Agile Entwicklung
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Analytisches Denken
Technisches Verständnis
Unternehmerisches Denken
Lernbereitschaft
Begeisterungsfähigkeit
Selbstständigkeit
Führung
Erfahrung
Informationstechnologie
Project Management
Prozessoptimierung
BPMN
Kundenbetreuung
Reporting
Datenbank
Wirtschaftsingenieurwesen
Zuverlässigkeit
Flexibilität
Neugier
Problemlösungskompetenz
Schnelle Auffassungsgabe
Stakeholder Management
IT-Projektmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Marcel Klaus

  • Bis heute 1 Jahr und 3 Monate, seit Mai 2024

    Delivery Manager

    E.ON Grid Solutions GmbH
  • 1 Jahr, Mai 2022 - Apr. 2023

    Senior Consultant / Product Owner

    EDEKA DIGITAL GmbH

    Product Ownership; Budgetveranwortung; Gremienarbeit inkl. Reporting; Anforderungsmanagement; Projektmanagement (agil/klassisch) inkl. aller Führungsaufgaben zur erfolgreichen Abwicklung eines IT-Projekts; Erarbeitung von umfassenden Analysen zur Beratung zukünftiger Ausrichtungen und strategischer Ziele; Schnittstellenfunktion zwischen Fachbereichen und IT bei Entwicklung und Betrieb komplexer technischer Anwendungen; Konzeption, Erstellung, Priorisierung und Abnahme von Konzepten und IT-Tickets

  • 2 Jahre und 8 Monate, Sep. 2019 - Apr. 2022

    Projektleiter Einkaufssysteme

    EDEKA ZENTRALE Stiftung & Co. KG

    Übergeordnetes Projektmanagement inkl. aller Führungsaufgaben zur erfolgreichen Abwicklung eines Projekts; Operative und strategische Steuerung des EDEKA Lieferantenportals; Leitung der inhaltlichen Komponenten und systematischen technischen Umsetzung im Anforderungsmanagement; Management des UAT sowie der Hypercare-Phase nach Implementation; Konzeption, Erstellung, Priorisierung und Abnahme der IT-Tickets; Erarbeitung von umfassenden Analysen zur Beratung zukünftiger Ausrichtungen und strategischer Ziele

  • 6 Monate, Feb. 2019 - Juli 2019

    Projektmanager Digitalisierung & Prozesse

    HKL Baumaschinen GmbH

    Operative und strategische Steuerung der Weiterentwicklung einer Plattformstrategie; Übergeordnetes Projektmanagement zur Einführung einer neuen Onlinemiete sowie der Migration des bestehenden Onlineshops auf eine neue Technologie; Erstellung einer Anforderungs- und Marktanalyse zur Auswahl eines geeigneten PIM-Systems sowie Planung eines Proof of Concept

  • 1 Jahr und 8 Monate, Juni 2017 - Jan. 2019

    Head of Customer Success Team

    go to emma GmbH

    fachliche und disziplinarische Leitung des Customer Success Teams sowie Aufbau von Strukturen im Kundenservice für Lieferanten und Märkte; operative uns strategische Weiterentwicklung des Geschäftsmodells; Umsetzung und Steuerung von internen und externen Projekten zur Erhöhung der Nutzer; Vertrieb einer SaaS-Lösung an Neukunden inklusive Onboarding, Beratung und Betreuung; Management und Durchführung des User Accepting Testings (UAT); Schnittstellenfunktion zwischen IT und Fachbereich

  • 4 Monate, März 2017 - Juni 2017

    Werkstudent Prozesse & Sales

    go to emma GmbH

    Aufbau neuer Geschäftsfelder; Prozessentwicklung und - optimierung; Kundenakquise und -betreuung; Softwaretesting

  • 4 Monate, Nov. 2016 - Feb. 2017

    Werkstudent Kundenbetreuung, Telefonakquise, E-Mailmarketing

    Internetagentur Joomla Agentur conwebia Hamburg

  • 1 Jahr und 2 Monate, Aug. 2015 - Sep. 2016

    Werkstudent Projektassistenz Engineering/Processes/Tools

    Bertrandt

    Projektassistenz bei der Betriebsmittel-Auditierung, bei einer großen deutschen Airline - KPI; Reporting; Vor- und Nachbereitung der Audits; Beheben von Beanstandungen

Ausbildung von Marcel Klaus

  • 5 Monate, Jan. 2015 - Mai 2015

    Industrial Engineering

    Edinburgh Napier University

  • 6 Jahre, Apr. 2012 - März 2018

    Wirtschaftsingenieurwesen

    FH-Wedel University of Applied Sciences

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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