Marco Mahler

Angestellt, Area Manager, Aircargo Services Hannover GmbH
Hannover, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenorientierung & Kommunikation
Prozessoptimierung & Organisation
Teamführung & Motivation
Food & Beverage
Betriebsleitung
Vertriebserfahrung
Personalführung
Eventmanagement
Kundenbeziehung
Leitung Empfang
Restaurantleitung
Gastronomie
Management
Englische Sprache
Betriebsführung
Marketing
Systemgastronomie
Business Development
Prozessoptimierung
Hotellerie
Hotelmanagement
Personalbeschaffung
HACCP
Hygienevorschriften
Teamführung und Motivation
Prozessoptimierung und Organisation
Kundenorientierung und Kommunikation
Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
Personalmanagement
Professionalität
Motivationstalent
Problemlösungskompetenz
Teamfähigkeit
Erfahrung
Führung
Engagement
Organisationstalent
Motivation
Auslandserfahrung
betriebswirtschaftliches Denken und Handeln
Projektmanagement
Front Office
Veranstaltungen
Start-up
Unternehmensführung
MS Office
Zuverlässigkeit
Eigenverantwortung
Belastbarkeit
Kommunikationsfähigkeit
Empathie
Freundlichkeit
Fachkompetenz
Öffentlichkeitsarbeit
Kundenservice
Verkauf
Hotel- und Gastgewerbe
Kundenbetreuung
Personal / HR (Human Resources)
Kfm. Arbeiten & Sachbearbeitung
Administration & Organisation
Prozessmanagement
Auslandstätigkeit
Internationale Erfahrung
Social Media
Produktmanagement
Buchhaltung
Controlling
Ehrlichkeit
Loyalität
Hands-on-Mentalität
Selbstständigkeit
Leidenschaft
Interkulturelle Kompetenz

Werdegang

Berufserfahrung von Marco Mahler

  • Bis heute 2 Monate, seit Juni 2025

    Area Manager

    Aircargo Services Hannover GmbH

  • 3 Jahre und 8 Monate, Juni 2021 - Jan. 2025

    General Manager

    HOTBOXXX GmbH

    • Innovative Geschäftsentwicklung und strategische Unternehmensführung • Aufbau & Betreuung des ersten Franchisenehmers • Entwicklung neuer Marketing- & Verkaufsstrategien • Führung und Weiterentwicklung des Teams • Budgetverantwortung & Prozessoptimierung zur Effizienzsteigerung • Förderung inklusiver Arbeitsplätze & Chancengleichheit

  • 8 Monate, Aug. 2020 - März 2021

    Rezeptionist/Host

    Elements of Byron Luxury Resort

    • Erstklassige Gästebetreuung in einem Luxus-Resort • Verantwortung für Check-in/Check-out, VIP-Gäste & Sonderwünsche • Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping & Concierge für exklusive Erlebnisse • Organisation & Buchung individueller Erlebnisse für Gäste

  • 6 Monate, Jan. 2020 - Juni 2020

    Hostel Manager

    Somerville Hospitality Pty Ltd

    • Verantwortung für den operativen Betrieb & Gästebetreuung in einem internationalen Hostel • Teamführung, Budgetkontrolle & Eventplanung zur Förderung der Community • Optimierung der Auslastung durch strategisches Buchungsmanagement

  • 2 Jahre, Jan. 2018 - Dez. 2019

    Betriebsleiter

    Georgen Terrassen

    • Gesamtverantwortung für Event- & Gastronomiebetrieb • Planung & Umsetzung exklusiver Hochzeiten & Firmenevents (bis 2.000 Gäste) • Prozessoptimierung, Budgetplanung & Umsatzsteigerung • Kundenbetreuung & strategische Weiterentwicklung des Unternehmens

  • 5 Monate, Aug. 2017 - Dez. 2017

    Sabbatical / private Auszeit / Farmwork

    Ich AG

  • 6 Monate, Feb. 2017 - Juli 2017

    Service Associate – Food & Beverage

    Shangri~La Hotel & Resort

    • Gehobener Service in einem internationalen 5-Sterne-Hotel • Beratung & Betreuung von VIP-Gästen • Reibungslose Durchführung exklusiver Events & Fine-Dining-Service • Zusammenarbeit mit Küche & Management zur Optimierung der Abläufe

  • 6 Jahre und 1 Monat, Dez. 2010 - Dez. 2016

    Front Office Manager

    Hotel Gold Spring

    • Leitung des Empfangsbereichs & Sicherstellung eines hochwertigen Gästeservices • Teamführung & Prozessoptimierung für reibungslose Abläufe • Betreuung internationaler Gäste & Messebesucher • Strategische Preisgestaltung & Buchungsmanagement

  • 6 Monate, Juni 2010 - Nov. 2010

    Rezeptionist

    Hotel Körner

    • Klassischer Rezeptionsservice in einem familiengeführten Hotel • Reservierungs- & Gästemanagement • Betreuung von Geschäfts- & Privatreisenden • Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping & Service für ein optimales Gästeerlebnis

  • 2 Jahre und 9 Monate, Sep. 2007 - Mai 2010

    Ausbildung zum Hotelkaufmann

    Hotel Körner

    Abschluss: Hotelkaufmann (IHK)

Ausbildung von Marco Mahler

  • Fachhochschulreife

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Gut

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