Mareike Tallowitz

Bis 2022, Enterprise Support Advisor, SAP SE, Walldorf
Walldorf, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenpräsentationen
Empowerment Sessions
Positionierung von Inhalten
Kundenempathie
Eskalationsmanagement
CRM-Kenntnisse
analytisches Denkvermögen
Selbstständigkeit
Mentoring
Kooperationsfähigkeit
Lernbereitschaft
internationale Erfahrung

Werdegang

Berufserfahrung von Mareike Tallowitz

  • Bis heute 3 Jahre und 4 Monate, seit Mai 2022

    Senior Customer Success Partner SAP S/4HANA Cloud

    SAP

    The Customer Success Partner is closely aligned with the regional and senior management of Cloud customer accounts, including account management strategies as well as engagement and expansion plans to ensure profitable growth within the customers in the region. The role, by design, is cross functional.

  • 5 Jahre und 1 Monat, Apr. 2017 - Apr. 2022

    Enterprise Support Advisor

    SAP SE, Walldorf

    - develop and maintain trusted relationships with assigned customers - align Enterprise Support offerings to customer business strategy and goals and collaborate with internal teams to achieve them - Position company-wide used tools, e.g. SAP Pathfinder and SAP S/4HANA Readiness Check to support the customer - Speaker in empowerment session for customers - Mentoring of new hires - Leading of projects to expand the Enterprise Support Advisor's responsibilities

  • 1 Jahr und 11 Monate, Mai 2015 - März 2017

    Business Operations

    SAP Österreich

  • 3 Jahre, Mai 2012 - Apr. 2015

    Business Assistant für Support Director CEE

    SAP Österreich

    Zentrale Anlaufstelle eines internationalen Teams in mehr als 10 Ländern; verantwortlich für Operations, Eventorganisation, Vorbereitung von Entscheidungsvorlagen, Berichterstattung an den Vorstand sowie administrative Aufgaben; Teilnahme an Projekten zu Änderungsprozessen in der Organisation (Projektorganisation, Durchführung und Auswertung von Analysen, Vorbereitung der Berichterstattung); Aufgaben bei Eskalationen und kritischen Kunden

  • 1 Jahr und 6 Monate, Okt. 2010 - März 2012

    Studentische Hilfskraft am Institut für Arbeitsökonomik

    Leibniz Universität Hannover
  • 2 Monate, Aug. 2010 - Sep. 2010

    Praktikant Employer Branding

    SAP SE

Ausbildung von Mareike Tallowitz

  • 1 Jahr und 8 Monate, Okt. 2011 - Mai 2013

    International Management

    Leibniz Universität Hannover

    Business Informatics, International Human Resource Management, International Management

  • 11 Monate, Aug. 2009 - Juni 2010

    Auslandsjahr

    Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu

  • 5 Jahre, Okt. 2006 - Sep. 2011

    Wirtschaftswissenschaften

    Leibniz Universität Hannover

    4-jähriger Bachelor unterbrochen durch ein Auslandsjahr in Polen

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

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