Mariana Gatzke
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Mariana Gatzke
Check in / check out, Betreuung und Beratung von nationalen sowie internationalen Gästen, Bearbeitung der Abreiselisten für die Folgetage, Schichtführung von 3 Mitarbeitern, Kassenführung und Abrechnung, Erstellen von Gruppenrechnungen, Gutscheinbearbeitung, Schließsystem VingCard 3000
- 11 Monate, Okt. 2007 - Aug. 2008
Empfangsmitarbeiterin
Empire Riverside Hotel Hamburg
Check in / check out der Gäste, Conciergetätigkeiten, Ticketverkauf, Kassenführung, Eingabe von Reservierungen, Arbeit mit der PROTEL-Hotelsoftware und allen gängigen Microsoft-Office-Produkten
- 3 Monate, Juli 2007 - Sep. 2007
Servicekraft
Restaurant Nordermühle Pellworm
eigenverantwortlich für den Service (ca. 50 Sitzplätze)
- 7 Monate, Okt. 2006 - Apr. 2007
Kabinenstewardess
MS Europa, Hapag Lloyd Kreuzfahrten
Suitenreinigung, Roomservice, Minibarservice, Gästekorrespondenz, Kundenbetreuung
- 7 Monate, Jan. 2006 - Juli 2006
Kabinenstewardess
MS Europa, Hapag Lloyd Kreuzfahrten
Suitenreinigung, Roomservice, Minibarservice, Gästekorrespondenz, Kundenbetreuung
- 4 Monate, Sep. 2005 - Dez. 2005
Commis de Rang
Maritim Hotel Reichshof Hamburg
- 4 Monate, Juni 2005 - Sep. 2005
Aushilfe
Maritim Hotel Reichshof Hamburg
Aushilfe im Restaurant und am Empfang
- 2 Jahre und 5 Monate, Feb. 2003 - Juni 2005
Auszubildende
Maritim Hotel Reichshof Hamburg
Ausbildung von Mariana Gatzke
- 11 Monate, Okt. 2001 - Aug. 2002
Linguaviva Center Dublin
Au Pair in Dublin, Cambridge Advanced Exam (Abschluss: A)
- 5 Jahre und 11 Monate, Aug. 1995 - Juni 2001
Gymnasium Athenaeum Stade
Deutsch, Englisch
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen
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