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Marie Wagner

Studentin, Interkulturelle Kommunikation, Ludwig-Maximilians-Universität München
München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kommunikationstalent
Teamplayer
Engagement
Organisationstalent
Auslandserfahrung
MS Office
Studium mit Berufserfahrung
Kundenbetreuung

Werdegang

Berufserfahrung von Marie Wagner

  • 1 Jahr und 3 Monate, Nov. 2019 - Jan. 2021

    Werkstudentin HR Operations

    Allianz SE

    • Mitarbeiterbetreuung (Onboarding, Vertragsmanagement) • Verwaltung von Personaldaten (SAP, Success Factor) • Erstellung von Berichten und Statistiken • Unterstützung im Tagesgeschäft

  • 1 Jahr und 2 Monate, Nov. 2018 - Dez. 2019

    Werkstudentin

    LAL Sprachreisen GmbH

    • Buchungsabwicklung • Telefonische, schriftliche und persönliche Kundenbetreuung (B2C und B2B) • Beschwerdemanagement • Datenbankpflege

  • 8 Monate, Feb. 2018 - Sep. 2018

    Volontariat

    Dormitio Abtei Jerusalem

    • Veranstaltungsorganisation inklusive Servicetätigkeiten • Gästebereich (Dienstplanerstellung, Gästebetreuung, Zimmerreinigung, Empfang) • Mitarbeit im Kloster eigenen Souvenirladen und Café

  • 1 Jahr und 3 Monate, Okt. 2016 - Dez. 2017

    Program Manager

    Praktikawelten

    • Betreuung und Koordination des Volontärsprogramms • Korrespondenz mit den Teams weltweit, v.a. in Südafrika • Messestandbetreuung und Referententätigkeit • Gesamte Buchungsabwicklung • Telefonische, schriftliche und persönliche Kundenbetreuung • Beschwerdmanagement • Rechnungslegung

  • 3 Jahre und 2 Monate, Aug. 2013 - Sep. 2016

    Duale Studentin in Vollzeit

    europartner reisen Walter Beyer GmbH

    • Einsatz in verschiedenen Abteilungen wie Produktmanagement, Buchungsabteilung, Vertrieb und Marketing • Messestandbetreuung und Referententätigkeit • Buchungs- und Datenbankverwaltung • Kundenbetreuung, Beschwerdemanagement • Durchführung von Kundenmailings • Reiseleitertätigkeit in England

Ausbildung von Marie Wagner

  • Bis heute 6 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2018

    Interkulturelle Kommunikation

    Ludwig-Maximilians-Universität München

  • 3 Jahre, Okt. 2013 - Sep. 2016

    BWL - Tourismus

    DHBW Lörrach

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Fließend

  • Hebräisch

    Grundlagen

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