Mario Lütolf

Stadtraum und Veranstaltungen (STAV) ist eine Dienstabteilung der Umwelt- und Mobilitätsdirektion. Sie stellt eine reglementkonforme und bürgernahe Nutzung des öffentlichen Grundes, z. B. für Märkte/Messen, Veranstaltungen & Events, Boulevardgastronomie, Geschäftsauslagen, Taxiwesen, etc.) im Rahmen der geltenden Rechtsordnung sicher.

Ansprechpartner für alle Fragen, die die Rahmenbedingungen für den Tourismus betreffen. Konsolidiere dessen regional- und volkswirtschaftliche Interessen und führe ein Portfolio an Qualitätssicherungs-Plattformen, wie das Qualitäts-Programm für den Schweizer Tourismus, die Ferienwohnungs-Klassifikation, Familien Willkommen, Wellness Destination. Verantworte diverse Aus-/Weiterbildungsangebote HF/FH (OdA / Prüfungen) und führe mit dem STV-Team die Mandate VSTM und PGTV im Auftrag von Partnern.

Mitglied der Geschäftsleitung im Fusionsprozess SBB Brünigbahn und LSE Luzern-Stans Engelbergbahn zur zb Zentralbahn AG (SBB-Tochtergesellschaft). Verantwortlich für Kommunikation, Marketing/Verkauf, inkl. Zugpersonal, Verkaufsstellen/Reisebüros

Tourismusdirektor der Stadt Luzern, Umbau Verkehrsverein zur Luzern Tourismus AG, Integration Dienstleistungszentrum Zentralschweiz. Markenpflege, Marketing, Verkauf und Öffentlichkeitsarbeit

Leiter Databased Marketing, Gesamtprojektleitung CRM / Joker

Einkaufsverantwortung Städte- und Rundreisen Europa, Verkauf Reisebüro, Agenturbetreuung und DM/Direktmarketing

Groundhandling, Verkauf Luftreisebüros

Ziel/Nutzen Im Fokus des Seminars steht die ganzheitliche Unternehmens- und Mitarbeiterführung nach dem Excellence-Modell der EFQM. Es ist auf die künftig noch höheren Anforderungen an das oberste Führungskader ausgerichtet und stellt ein Konzept modernster Prägung dar.

Modulplan: Kommunikationsmanagement, Leadership, Wirtschaftskommunikation und -kontexte, International Communication, Politische Kommunikation, ink. Master Thesis. Vermittelt fundiertes praxisorientiertes Fachwissen sowie Methodenkompetenz und Führungskompetenz.

CAS strengthens negotiating competencies in international settings. It enables to envision and implement communications strategies in a globalized world, while taking into account economic and corporate relations, prepares to conduct within different cultural contexts.

Vermittlung von Know-how zum Management von Informations- und Kommunikationsprozessen zwischen Unternehmen bzw. Institutionen und ihren Bezugsgruppen. Weiterentwicklung persönlicher Kommunikations- und Führungskompetenzen.

Auseinandersetzung mit analytischen Ansätzen (Wissen), strategischem Repertoire (Können) und operativen Kompetenzen (Handeln) politischer Kommunikation. Themen wie Argumentations- und Issues-Management, Campaigning und Lobbying,