Markus Block
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Markus Block
- Bis heute 1 Jahr und 10 Monate, seit Okt. 2023
Business Analyst, Squad Produktionssteuerung.
SIGNAL IDUNA Gruppe
Experte für (Voxtron-) Telefonie, Telefonierouting und -monitoring sowie Telefoniesteuerung einschl. Sprachportallösung.
- 7 Monate, März 2023 - Sep. 2023SIGNAL IDUNA Gruppe
Business Analyst im Squad Sprachportal und Telefonie
Weiterentwicklung Sprachportal, Telefonie-und Schriftrouting (Voxtron)
Business Analyst im Squad Produktionssteuerung // Experte für Voxtron-Telefonie und Sprachportal
- 10 Jahre und 7 Monate, Juni 2002 - Dez. 2012
Kundenberater Service Management
Deutscher Ring
Kundenberater im ServiceManagement für die Sparten Lebens-, Kranken- und Sachversicherung. Spezialist zum Thema Riester.
- 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 2000 - Juni 2002
Ausbildung zum Versicherungskaufmann
Deutscher Ring Lebensversicherung AG
Ausbildung von Markus Block
- 1 Jahr und 4 Monate, Dez. 2010 - März 2012
International Management
Europäische Fernhochschule Hamburg
Leadership Service Management
- 1 Jahr und 7 Monate, März 2009 - Sep. 2010
Europäische BWL
Europäische Fernhochschule Hamburg
- 2 Jahre und 2 Monate, Feb. 2005 - März 2007
Versicherungen
Studium zum Versicherungsbetriebswirt beim IBV
- 2 Jahre und 2 Monate, Okt. 2002 - Nov. 2004
Versicherungen
Studium zum Versicherungsfachwirt beim IBV
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Französisch
Grundlagen
Litauisch
-
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