Markus Jacob

Angestellt, Senior Consultant / Unternehmensberater für den öffentlichen Dienst, Real Plan Unternehmensberatung Essen

Essen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

langjährige Berufserfahrung
umfangreiche Kenntnisse in den Bereichen Front Off
Revenue
Yield
Reservierung
Teamgeist
Flexibiltät
Lernbereitschaft
Zuverlässigkeit
international working experience
Motivation
enthusiasm
Multilingual
Erfahrung
Assistenz
Administrativer Assistent
Hotelmanagement
Front Office Rezeption
Global network
People Management
Resort Management
Interview-Training
Training & Coaching
open minded
Management

Werdegang

Berufserfahrung von Markus Jacob

  • Bis heute 6 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2018

    Senior Consultant / Unternehmensberater für den öffentlichen Dienst

    Real Plan Unternehmensberatung Essen

    Start, Durchführung und Begleitung von Verwaltungsreformprozessen, Organisations- und Strategieberatungen bei prioritären Projekten, Synergiepotenzial-Analysen in Verwaltungen und Betrieben, Stellenbewertungen nach Neuer Entgeltordnung (NEO) 2017,TV-V und Analytische Dienstpostenbewertungen nach KGSt-Gutachten Köln 2009, Gebäude-, Liegenschafts- und Facility-Management, Optimierung und Rationalisierung von Baubetriebshöfen, Berechnung von Stellenbedarfen und noch ungenutzten Synergiepotenzialen.

  • 2 Jahre und 1 Monat, Jan. 2016 - Jan. 2018

    Assistant General Manager

    Titanic Gendarmenmarkt 5 stars Hotel Berlin / Germany

    Vertretung des General Managers Reklamationsmanagement SiFa Fachkraft für Arbeitssicherheit Sicherheitsmanagement Schlüsselsysteme Schadensregulierung SuitePad Verwaltung Evakuierungs-/Brandschutzübungen Brandschutzbeauftragter Ersthelfer Defi Betreuung BMZ Betreuung PCI Management Personalunfälle (Analyse, Aufnahme, BGN) Aufzugsschulungen Seminar Leiter: Brandschutz Evakuierung Sicherheit Verhalten bei Notfällen BMZ Brandschutzhelfer Ausbildung

  • 2 Jahre und 1 Monat, Nov. 2013 - Nov. 2015

    Duty Manager

    Starwood Hotels - The Westin Grand 5 stars Hotel / Berlin / Germany

    Vertretung des GM,Reklamationsmanagement,VIP Betreuung,Sicherheitsmanagement,Schlüsselsysteme, Fuhrparkmanager,Lap ID,Haftpflichtschäden,SuitePad Betreuung,Duty Manager Organisation,Safe Verwaltung,Evakuierungs-/Brandschutzübungen,SiFa Fachkraft für Arbeitssicherheit,Brandschutzbeauftragter,Ersthelfer,Defi Betreuung,BMZ,PCI Management,Personalunfälle,Aufzugsschulungen,IT Hilfe,Seminarleiter: Brandschutz,Evakuierung,Sicherheit, Verhalten bei Notfällen,BMZ,Brandschutzhelfer Ausbildung

  • 2 Jahre und 1 Monat, Nov. 2013 - Nov. 2015

    Fachkraft für Arbeitssicherheit (Occupational safety education)

    Starwood Hotels - The Westin Grand Berlin

    Die Fachkraft für Arbeitssicherheit ist eine speziell ausgebildete Person, die zusammen mit einem Betriebsarzt (Arbeitsmediziner) Unternehmen oder Behörden ab einem Beschäftigten bei Aufgaben unterstützt, die sich aus der Umsetzungen der EG-Rahmenrichtlinie 89/391/EWG ergeben. Die Abkürzung in Deutschland lautet Sifa[1]. Verwendet werden wegen der begrifflichen Überschneidung mit den Sicherheitsfachkräften des Bewachungsgewerbes (§34a Gewerbeordnung) vermehrt die Abkürzungen FASi und gelegentlich FAS.

  • 10 Monate, Jan. 2013 - Okt. 2013

    Director of Front Office

    Golden Tulip Berlin - Hotel Hamburg / Germany

  • 1 Jahr und 2 Monate, Nov. 2011 - Dez. 2012

    Rooms Division Management

    InterContinental Hotel 5 stars Hotel / Berlin / Germany

  • 6 Jahre und 4 Monate, Juli 2005 - Okt. 2011

    Assistant General Manager

    Hotel/Restaurant Schenk von Landsberg / Teupitz / Germany

  • 1 Jahr und 4 Monate, Mai 2002 - Aug. 2003

    Front Office Manager

    Rheingold Hotel / Freiburg / Germany

    Front Office Manager (Übergang zur Hotelfachschule Heidelberg)

  • 4 Monate, Jan. 2002 - Apr. 2002

    Front Office Manager

    Insel-Hotel / Heilbronn / Germany

    Front Office Manager (Wegen Planänderung des Unternehmens Versetzung nach Freiburg)

  • 1 Jahr und 4 Monate, Okt. 2000 - Jan. 2002

    Front Office Agent

    Hotel InterContinental Zürch / Schweiz / Switzerland

  • 4 Monate, Juni 2000 - Sep. 2000

    Front Office Agent

    Anfi Palace 4*Hotel / Mürren / Schweiz / Switzerland

    Abwerbung durch die Hotelkette Inter-Continental

  • 4 Monate, Feb. 2000 - Mai 2000

    Front Office Agent

    Hoteltow / Germany

    Übergangsbeschäftigung als Front Office Mitarbeiter bis zum Arbeitsbeginn Schweiz.

Ausbildung von Markus Jacob

  • 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2003 - Juli 2005

    Hotelfachschule Heidelberg (Bachelor of business administration)

    To provide the necessary skills for middle and upper management positions to ambitious employees of the hotel and restaurant industry. To develop well trained professionals for companies of the hotel and restaurant industry. Title certified hotel administration expert.

  • Bundeswehr (armed forces)

  • Bis heute

    Abitur (graduation from high school)

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Japanisch

    Grundlagen

Interessen

USA / Hawaii / History / traditions
Japanisch / Japanese
Outdoor recreation

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z