Martin Labinski
Angestellt, Teamleiter, MEDI-MARKT Homecare GmbH
Ellerstadt, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Martin Labinski
3 Monate, Okt. 2022 - Dez. 2022
Sachbearbeiter
MD Medicus
6 Jahre, Jan. 2013 - Dez. 2018
Kaufmännischer Sachbearbeiter
Medi-Markt Medizintechnik Vertriebs GmbH
Neukundenaufnahme und -beratung, Kundenbetreuung und -beratung, Reklamationssachbearbeitung, Auftragsannahme, Backoffice, Pflege von Kundendaten, externer Customer Care, Deeskalierende Gesprächsführung
1 Jahr, Jan. 2012 - Dez. 2012
Supervisor Kundenbetreuung
Medi-Markt Medizintechnik Vertriebs GmbH
Schulung interner und externer MItarbeiter, Verifying von Kundendaten, Organisieren von Schulungen Intern, Kontrolle Leistungsergebnisse, Kontrolle Datenweitergabe, Kontrolle Kundenzufriedenheit
1 Jahr und 7 Monate, Juni 2010 - Dez. 2011
Verkaufsberater GSM/Bürokom
Saturn Mannheim
Kundenbetreuung, Marketing, Neuvertragaufnahme, Inventur, Reklamationsmanagement
2 Jahre und 8 Monate, Nov. 2007 - Juni 2010
Verkaufsberater
E-Plus Shop GmbH
Verkaufsberatung von Kunden, Kundenbetreuung und –bindung, Vertragsaufnahme, Pflege von Kundendaten, Warenein- und ausbuchung,Warenbestellung, Kassenabschluss, Einzahlungen, Inventurvorbereitung und –durchführung, Übernahme von filialleiterischen Tätigkeiten, Büroorganisation
1 Jahr und 2 Monate, Sep. 2006 - Okt. 2007
Kundenberater
SNT Deutschland AG
Kundenbetreuung und -bindung, Backoffice, Deeskalierende Gesprächsführung, Coaching, Verifying von Gesprächen, Pflege von Kundendaten, Auftragsaufnahme
2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2002 - Juni 2005
Ausbildung zum Kaufmann für Bürokommunikation
ACDM
Büroorganisation, Buchhaltung, Personalverwaltung, Kundenservice Deutsch/Englisch (In- und Outbound), Bonitätsprüfung, Kreditkartenabbuchung und Rück- überweisung, Pflege der Datenbank
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Russisch
Grundlagen
Spanisch
Grundlagen
Latein
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Grundkenntnisse
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