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Mathias Doms

Angestellt, Serienverantwortlicher Qualität - Schwerpunkt Lieferantenreklamationen, ebm-papst Unternehmensgruppe
Lauf an der Pegnitz, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Qualitätsmanagement
Qualitätssicherung
Reklamationsmanagement
Kundenbetreuung
Kundenservice
8D
Elektrotechnik
Mechatronik
Elektronik
Antriebstechnik
Fertigung
Zerspanung
Montage
Prüftechnik
Office
Technisches Verständnis
Selbstständigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Mathias Doms

  • Bis heute 1 Jahr und 5 Monate, seit Jan. 2024

    Serienverantwortlicher Qualität - Schwerpunkt Lieferantenreklamationen

    ebm-papst Unternehmensgruppe

    Eigenverantwortliche und ganzheitliche Bearbeitung und Koordination von internen / externen Reklamationen mit Schwerpunkt Lieferantenreklamationen.  Fachliche Führung interdisziplinärer Problemlösungsteams. Erstellung von Risikoanalysen, Initiierung und Organisation von Q-Gates. Durchführung von Fehleranalysen (Produkt und Fertigungsprozess) sowie Sicherstellung der Teileverfügbarkeit bei Lieferantenreklamationen. Auswertung und Bericht von Qualitätskennzahlen im Verantwortungsbereich und in Regelkreisen

  • 1 Jahr und 7 Monate, Juni 2022 - Dez. 2023

    Reklamationssachbearbeiter - Qualitätssicherung Kundenreklamationen

    ebm-papst Unternehmensgruppe

    Vollumfängliche Bearbeitung und Koordination eingehender Reklamationen nationaler und internationaler Kunden. Durchführen von Schadteilanalysen / Fehleranalysen mittels der 8D-Methodik und gängiger Qualitätswerkzeuge. Einleiten, Entscheiden und Umsetzen von Sofortmaßnahmen, Abstellmaßnahmen sowie Prozessverbesserungen bei Qualitätsproblemen, sowie die Einleitung von Gutschriften, Rückbelastungen und Nachberechnungen im Zusammenhang mit den Reklamationen.

  • 4 Jahre und 4 Monate, Feb. 2018 - Mai 2022

    Facharbeiter Betriebsmittelbau

    ebm-papst Unternehmensgruppe

    Eigenständiges Herstellen von Vorrichtungen und Musterteilen nach Zeichnung sowohl an konventionellen als auch CNC-gesteuerten Fertigungsmaschinen sowie das Durchführen von Wartungs- und Reparaturarbeiten an Betriebsmitteln und Fertigungsmaschinen. Hierzu gehört die selbstständige Auftragsvorbereitung hinsichtlich Werkzeuge und Material sowie die eigenständige Freigabe, Messung und Prüfung der gefertigten Teile.

  • 3 Jahre und 6 Monate, Sep. 2014 - Feb. 2018

    Duale Ausbildung zum Industriemechaniker

    ebm-papst Unternehmensgruppe

    Staatlich anerkannter Ausbildungsberuf: Industriemechaniker Fachrichtung Feingerätebau

Ausbildung von Mathias Doms

  • 1 Jahr, Apr. 2022 - März 2023

    Elektrotechnik

    IHK-Akademie Mittelfranken

    IHK Zertifikatslehrgang - Elektrofachkraft Industrie Fachgebiete: - Grundlagen der Elektrotechnik - Arbeits-, Umwelt-, und Gesundheitsschutz - Fachbezogene Schutzbestimmungen - VDE Messungen an elektrischen Anlagen, Industriemaschinen und ortsveränderlichen Betriebsmitteln - Speicherprogrammierte Steuerungen - Installation von elektrischen Anlagen - Steuerungstechnik - Fehlersuche in Anlagen, Industriemaschinen und in ortsveränderlichen sowie ortsfesten Betriebsmitteln

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