Matteo Piotto

Pianificazione delle attività di sede e filiali attraverso la costruzione del budget annuale e mensile. Produzione di report per l’analisi mensile e trimestrale degli scostamenti, in termini di produttività, fatturati, costi e marginalità, e verifica periodica dei risultati con i responsabili di area.

Responsabile della gestione del sistema informativo aziendale. Responsabile della scelta del nuovo software gestionale (X.Automotive) e del suo avviamento con migrazione dal sistema precedente.

Responsabile del rapporto con i clienti per ottenerne la soddisfazione e la fidelizzazione, attraverso accordi commerciali sviluppati in autonomia. Rapporto diretto con il Responsabile post-vendita della casa madre MAN per soluzione di problematiche specifiche di insoddisfazione dei clienti. Coordinamento degli acquisti, relazionando direttamente il responsabile ricambi MAN, con i fornitori di ricambi equivalenti, di attrezzatura e di altre lavorazioni acquistate sul mercato.

Attività di supporto ai clienti e ai distributori del software, principalmente in modalità telefonica o tele-assistenza. Lavoro svolto in team con i programmatori, focalizzandosi sulle capacità di risolvere in tempi rapidi i problemi, nonché di sviluppare soluzioni nuove adeguate alle richieste dei clienti

Sviluppo di applicazioni web in ambiente .NET

ollaborazione con Inf-Os – Centro di competenza sull’informatizzazione dei processi logistico-produttivi, nell’ambito del progetto di Due Diligence tecnologica per le piccole e medie imprese

Supplay chain, IT, Controlling