Matthias Hake

Bis 2009, Call Center Leiter / Abteilungsleiter, TOP LAMP GmbH
Bochum, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

langjährige Führungserfahrung - Call Center inboun
Aufbau CC mit Personalauswahl und Ausbildung -ADA
langjährige Führungserfahrung als Reserveoffizier

Werdegang

Berufserfahrung von Matthias Hake

  • Bis heute 9 Jahre und 11 Monate, seit Okt. 2015

    BWH Kartenwinkelmesser / Planzeiger

    BWH Kartenwinkelmesser / Planzeiger

    BWH Kartenwinkelmesser / Planzeiger Produzent

  • Bis heute 10 Jahre und 3 Monate, seit Juni 2015

    Autor

    Eigenverlag

    "Expedition - Wildnistrekking. Planung. Führung. Kenntnisse. Ausrüstung." nach "FieldManual" und "Expeditions-Handbuch" das dritte Buch zum Thema

  • Bis heute 25 Jahre und 8 Monate, seit 2000

    Autor

    Eigenverlag / Paul Pietsch Verlag

    2015 / 2013 Veröffentlichung "Expedition - Wildnistrekking. Planung. Führung. Kenntnisse. Ausrüstung." 2015 BWH Kartenwinkelmesser / Planzeiger 2005 Expeditionshandbuch 2000 FieldManual

  • Bis heute

    freiberuflich

    Veröffentlichungen Expedition- Wildnistrekking, Expeditionshandbuch, FieldManual

    freiberuflich

  • 2001 - 2009

    Call Center Leiter / Abteilungsleiter

    TOP LAMP GmbH

    Leiter Call Center

  • 1999 - 2001

    Hauptmann

    Bundeswehr

    S2StOffz Wehrlage GECONSFOR

  • 1998 - 1998

    Leiter Kundenservice

    Deutsche Bank 24 AG

  • 1994 - 1998

    Leiter Call Center Service Manager

    Citibank AG Citiphone Banking GmbH

  • Autor

    selbständig

    Vorbereitung der 3. Auflage Expeditionshandbuch Autor Field Manual - Handbuch für Trekking Expeditionshandbuch. Planung Ausrüstung Krisenmanagement Paul Pietsch Verlag

Ausbildung von Matthias Hake

  • Georg-August-Universität Göttingen

    Ruhr-Universität Bochum Lehramt Berufsbildende Schulen Betriebs- und Volkswirtschaft Sport

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Französisch

    Grundlagen

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