Mauro Werlen

Führung und Entwicklung des Teams, Konzeption und Leitung von bereichsübergreifenden strategischen Projekten und Neugestaltung von Prozessen. Kommunikationslead für interne und externe Belange, Verantwortung für allgemeine Marketingaufgaben.

Projektleitung, Strategie- und Ressourcenplanung im Rahmen der Kommunikationsaktivitäten; Lead im schweizweiten Stakeholdermanagement der kantonalen und regionalen Partnerorganisationen; Budgetverantwortung, Netzwerkaufbau sowie fachliche Führung einer Mitarbeiterin.

Am Departement Angewandte Linguistik unterrichte ich im CAS Texten – Redigieren – Gestalten das Modul «Online-Texten» und vermittle dort Wissen zu den Themen Content Marketing, Bloggen und zielgruppengerechtes Schreiben.

Textprofi für Blogbeiträge, Web Content, Pressemitteilungen, Zeitungsartikel, Publireportagen, Portraits. Coaching im Bereich Content Marketing, Text und Social Media. Konzepter & Dozent.

Personelle und fachliche Führung von drei Mitarbeiterinnen; Strategie- und Ressourcenplanung im Rahmen der Marketing- und Kommunikationsaktivitäten; Konzeption und Entwicklung von Content für die gezielte Ansprache von Schweizer KMU; Budgetverantwortung und -planung, Ressourcen- und Redaktionsplanung, Führen von externen Agenturen.

Redaktionsplanung und Entwicklung von Content für die gezielte Ansprache von Schweizer KMU; Kreation und Koordination von Texten für unterschiedliche Kommunikationskanäle zusammen mit eigens aufgebautem Netzwerk von externen Textern. Redaktionelle und inhaltliche Verantwortung für Newsletter.

Content Management, Redaktionsplanung und Textproduktion für Social-Media-Kanäle und Blog des Departements. Aufbau und Pflege von Communities für Social Media, Coaching von internen Anspruchsgruppen.

Ich war verantwortlich für die Beiträge auf unserem Firmenblog. Als Online-Redaktor plante ich die Inhalte und schrieb auch die meisten Texte. Daneben verfasste ich den monatlichen Newsletter für unsere Freelancer und bewirtschaftete unsere Social-Media-Profile.

Als Poolwart war ich zuständig für das Rekrutieren neuer Textprofis für unseren Freelancer-Pool. Daneben nahm ich eine Funktion als Projektleiter ein und betreute zahlreiche Text- und Übersetzungsprojekte für namhafte Kunden.

Call Agent für Non-Profit-Organisationen, Barkeeper an Flussbars, Platzanweiser und Helfer im Hallenstadion bei grösseren Anlässen: Während meiner BMS- und Studienzeit hatte ich zahlreiche Jobs inne, die mich finanziell über Wasser hielten und auf menschlicher Ebene bereicherten. Daneben habe ich auch als Korrektor und Übersetzer gearbeitet, was mir erlaubte, das theoretisch erworbene Wissen in die Praxis umzusetzen.

An der Schule für Förderkurs unterrichtete ich KV-Lehrlinge in den Fächern Deutsch und Französisch, um so ihre Chance für das Bestehen der Prüfungen zu verbessern. Das betraf Aufnahmeprüfungen für die BMS sowie die Lehrabschlussprüfungen (LAP E- und M-Profil).

In diesem charmanten Hotel war ich während der Wintersaison für die Reception und die Hotelbar verantwortlich. Diese Tätigkeit beinhaltete administrative Arbeiten, Check-ins, Check-outs, Reservationsverwaltung und Gästebetreuung. Die Hotelbar war jeweils abends geöffnet, ich kümmerte mich da um das Wohl der Gäste, indem ich ihnen Getränke servierte und ein guter Gesprächspartner war.

Meine erste Berufserfahrung. Ich war während der dreijährigen KV-Lehre vor allem an der Reception des Hotels tätig. Zu dieser Tätigkeit gehörten administrative Arbeiten, Abrechnungen, mehrsprachige Gästebetreuung, Reservationsverwaltung, Check-ins, Check-outs. Daneben hatte ich Einblicke in die Personalverwaltung und die Buchaltung des Betriebes. Das Hotel hatte 150 Zimmer, die Gäste waren vor allem geschäftlich in Zürich.

Der CAS Change und Innovation Management der Universität St. Gallen bereitet bestmöglich auf berufliche und persönliche Herausforderungen vor. Die abwechslungsreichen Praxistage unterteilen sich in Vorlesungen, Workshops und Coachings von Executive-MBA Professoren, die durch Vorträge von renommierten Experten aus dem Change- und Innovationsbereich ergänzt werden.

Die Europastudien an der Universität Freiburg zielen darauf, Europa in seiner Vielfalt zu verstehen. Der Master vermittelt Wissen über historische und politische Entwicklungen sowie gesellschaftliche Strukturen, die den Prozess der europäischen Integration hervorgebracht haben.

Auslandsemester im Rahmen des BA-Studiums: Der Aufenthalt, dessen Fokus auf Übersetzen und Spracherwerb lag, wurde durch Seminare in Philosophie, Sozialanthropologie und Volkswirtschaftslehre abgerundet.

Die Vertiefung 'Mehrsprachige Kommunikation' vermittelt grundlegende Kenntnisse im Management von mehrsprachigen Kommunikationsprojekten. Neben einer vertieften Sprachkompetenz (in Grund- und Fremdsprachen) werden Grundlagen der Linguistik und Praxis im Übersetzen und der Textproduktion vermittelt.

Die KV-Ausbildung wurde durch Fächer wie Geschichte, Biologie, Geographie, Mathematik und Kunstgeschichte ergänzt. Die bereits erworbenen Kenntnisse in den Fächern aus dem E-Profil wurden vertieft.

Die klassische KV-Ausbildung: Sie beinhaltet Fächer wie Buchhaltung, Wirtschaft & Recht, Gesellschaft, Informatik sowie Deutsch, Französisch und Englisch.