Melek Grenzheuser
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Melek Grenzheuser
- Bis heute 8 Jahre und 10 Monate, seit Okt. 2016
Filialleiterin
CCC Germany GmbH
- Support für das Kassensystem (NPOS) - Betreuung der Auszubildenden - Schulung der Mitarbeiter in Warenkunde - Planung und Organisation der Schichtpläne - Unterstützung und Leitung bei Neueröffnungen - Präsentation und Platzierung von Angeboten
- Autorisierung von Stornierungen, Umtäuschen und Reklamationen - Schulung der Mitarbeiter in Warenkunde - Planung und Organisation der Schichtpläne - Einhaltung und Prüfung der geltenden Hygienevorschriften - Komplette Abwicklung des Warenwirtschaftssystems (z.B. Mopro, TK, Non-Food) - Präsentation und Platzierung von Angeboten - MHD - Kontrolle - Lager- und Warenbestände kontrollieren - Sicherstellung der Kühlkette
- Kundenberatung und -service - Umsetzung von Planogrammen - Kassenabwicklung - Auffüllen der Warenbestände - Warendiebstahlsicherung
- 10 Monate, Feb. 2015 - Nov. 2015
Office Managerin
Benli-Reisen
- Buchhaltung - Online und Ladenverkauf von Reisetickets - Erstellung von Routen- und Reiseplänen für die Busfahrer - Kontrolle der Kassenbestände - Auswertung und Archivierung der Tachoscheiben
- Stellvertretung der Filialleitungen (Raum NRW) - Autorisierung von Stornierungen, Umtäuschen und Reklamationen - Betreuung der Auszubildenden - Schlüsselgewalt - Inventurplanung und Durchführung - Schulung der Mitarbeiter in Warenkunde - Planung und Organisation der Schichtpläne - Komplette Abwicklung des Warenwirtschaftssystems - Verantwortung für die Budgetierung - Kontrolle der Lagerbestände
- Kundenberatung und -service - Verkaufsfördernde Ladengestaltung und Warenpräsentation - Zahlungsabwicklung von Geschäftsvorgängen - Strukturierung des Verkaufsraumes - Warendiebstahlsicherung
- 4 Jahre und 7 Monate, Okt. 2006 - Apr. 2011
Schichtleiterin
Cafe Extrablatt
- Planung und Durchführung von größeren Veranstaltungen - Komplette Abwicklung des Warenwirtschaftssystems - Saisonales dekorieren des Cafés - Führen von zwölf Servicemitarbeitern - Kontrolle der Kassenabrechnungen - Ansprechpartner bei Kundenunzufriedenheit - Betreuung der Auszubildenden - Planung und Organisation der Schichtpläne - Vollmacht für Stornierungen
- 2 Monate, Aug. 2006 - Sep. 2006
Servicekraft
Cafe Extrablatt
- Vorstellung der Speise- und Getränkekarte - Vorbereitung für Reservierungen mit vielen Gästen - Erstellung von Rechnungen und abkassieren der Gäste - Einhaltung und Prüfung der geltenden Hygienevorschriften
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Türkisch
Fließend
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