Melissa Kluwe

- Leitung und Verantwortlichkeit für ein Team von 2 Mitarbeitern - Verantwortung und Überwachung des gesamten Verkaufs- und Logistikprozesses - Betreuung und Beratung von nationalen + europäischen Kunden - Unterstützung und Zuarbeit vom Außendienst - kontinuierliche und effiziente Optimierung von abteilungsübergreifenden Arbeitsabläufen - Steuerung und Überwachung des kompletten Angebotsprozesses - Reporting und Überwachung von Umsatzzielen auf Wochen- und Monatsbasis

- Betreuung von nationalen + europäischen Kunden - Auftragssachbearbeitung und -verfolgung - Lieferterminkontrolle und Koordination von Lieferungen - Erstellung von Versanddokumenten und Rechnungen - Unterstützung und Zuarbeit vom Außendienst - Stammdatenpflege - Erstellung von Fertigungsaufträgen im ERP-System - Pflege und Überwachung der Produktionsplanung

- Markt- und Wettbewerbsbeobachtungen - Verantwortung für die eigene Warengruppe inkl. der Entwicklung von Produkten, neuen Konzepten und Programmen - Lieferantensuche und -Entwicklung sowie Führung von Vertragsverhandlungen - Strategieentwicklung und -steuerung der Warengruppenentwicklung auf Basis der Analyse von Kennzahlen und einkaufsrelevanten Daten - Sicherstellung der Prozesskettenumsetzung innerhalb des Unternehmens in Zusammenarbeit mit den Filialen

- Leitung und Verantwortlichkeit für ein Team von 2 Mitarbeitern - selbstständige Abwicklung und Überwachung des gesamten Einkaufs- und Logistikprozesses - Aufbau eines neues Dispositionszentrum in Deutschland - Forecasting und Lagerbestandsüberwachung - kontinuierliche und effiziente Optimierung von abteilungsübergreifenden Arbeitsabläufen - Optimierung und Pflege des Betriebssystems - Erstellen von Statistiken und Reports

- Leitung und Verantwortlichkeit für ein Team von 2 Mitarbeitern - selbstständige Abwicklung und Überwachung des gesamten Verkaufs-, Einkaufs- und Logistikprozesses - kontinuierliche und effiziente Optimierung von abteilungsübergreifenden Arbeitsabläufen - Optimierung und Pflege des Betriebssystems - Erstellen von Statistiken und Reports - Produktionsplanung und -abstimmung - Abstimmung und Klärung buchhalterischer Sachverhalte - Mitarbeit an diversen Projekten, z.B. Einführung einer neuen Handelsmarke

- Internationale Auftragsabwicklung - Internationale Kundenbetreuung - Unterstützung von Mitarbeitern im Außendienst International - Internationales Bestellwesen (Schwerpunkt: Asien) - Internationale Versandabwicklung Luft- und Seefracht - Rechnungsprüfung und Mahnwesen

- Angebotseinholung und -auswertung, Preisverhandlung, Auftragsvergabe mit eigenem Budget - Bestandsüberwachung, Bedarfsermittlung und Bestellung von Waren und Dienstleistungen (u.a. Stahl- und Holzerzeugnisse) - Überwachung von Lieferterminen und Fristen - Wareneingangsbuchungen und Lagerbuchungen - Reklamationsbearbeitung und -abwicklung - Stammdatenpflege - Lieferantenbetreuung national und international - Erstellen von Statistiken und Auswertungen

- Auftragsabwicklung und Bearbeitung Importe aus Asien - Rechnungsprüfung und -vorbereitung In- und Ausland - Veranlassung von Zahlungen In- und Ausland - Überprüfung von Zahlungseingängen - Mahnwesen - Reklamationsbearbeitung - Assistenz der Geschäftsleitung

- Angebotserstellung & Auftragssachbearbeitung - Internationale Kundenbetreuung - Sachbearbeitung After Sales Service - Unterstützung im Marketing und bei Messevorbereitungen - Stammdatenpflege

Wirtschaft & Verwaltung - Schwerpunkt: Europa