Michael Doenninghaus
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Michael Doenninghaus
- Bis heute 3 Jahre, seit Nov. 2022
Scrum Master, Produkt Owner, Prince2, IT Administrator, Sysadmin
ITBS
IT Agiles Umfeld
- Bis heute 19 Jahre und 9 Monate, seit Feb. 2006
Netzwerk und Applicationsspezialist
IT Business Services
Applicationsspezialist für Enterprise System Netzwerk , Aspect Systeme, Administration , IP Netzwerktechnik, Telekommunikationsservice, Support;
- 3 Monate, Apr. 2022 - Juni 2022Health Innovation Hub des Bundesministeriums für Gesundheit
IT-Systemadministrator
- 9 Jahre und 5 Monate, Feb. 2010 - Juni 2019
Aspect Enterprise Callcenter System IT Support & Service Hardware & Software
für almeda GmbH
Übernahme des IT System Services für Aspect Enterprise Callcentersystem
CRM Applikation, Administration und betrieb
Aplikation Spezialist für CRM Applikation
- 8 Jahre und 2 Monate, Okt. 2009 - Nov. 2017
Applicationsspecialist
IT Business Services
Implememtierung und Inbetriebnahme eines Aspect Callcenters in einem Versicherungs Unternehmen
- 2 Jahre und 1 Monat, Sep. 2015 - Sep. 2017
Applikationsspezialist Handelsapplikation Summit eingesetzt bei der KFW Bank
Brandmonks GmbH/ KFW Bank
Applikationsspezialist Handelsapplikation Summit, Markit EDM, Splunk, HP OMI, Jira, eingesetzt bei der KFW Bank
- 7 Jahre und 1 Monat, Dez. 2009 - Dez. 2016
Aspect Callcenter System & IT Support
für E-ON IT GmbH
Übernahme Des IT Supports für das Aspect System
Aspect Callcenter System Support, Service europaweite Standort Vernetzung
- 7 Jahre und 8 Monate, März 2009 - Okt. 2016
Senior application spezailist
für InterAssistance GmbH
Integration und Inbetriebnahme Aspect Callcenter System mit ca 250 User
- 7 Jahre und 1 Monat, Juli 2008 - Juli 2015
IT & TK Service und Support
Line UP airservice GmbH
IT und TK Service Support, Flugsimulator Service
- 4 Monate, Dez. 2014 - März 2015
IP Netzwerkanalyse
Trans4mation PM GmbH & Co. KG
Software defined Datacenter Entwicklung
- 8 Jahre und 1 Monat, Nov. 2006 - Nov. 2014
Aspect Callcenter Support & Service
Gothaer Schaden Service Center GmbH
IT Support für Aspect Callcenter Systeme
- 7 Jahre und 7 Monate, März 2007 - Sep. 2014
IT & Communikations Support
Sternchen Verlag
IT Support Hard und Software, TK,
- 1 Jahr und 3 Monate, Juni 2012 - Aug. 2013
Projekt IP & Voip Netzwerksupport und Analyse
Pan Dacom Networking AG Dienstleister für Audi Ingolstadt
IT Netzwerk, Performance 2th Level Support & Performance Analyse
- 6 Jahre und 2 Monate, März 2006 - Apr. 2012
Aspect Callcenter Support und Service
e_cain
- 4 Jahre und 11 Monate, Feb. 2006 - Dez. 2010
Aspect Callcenter Support und Service
Siemens AG
Übernahme Aspect System Services für Aspect Callcenter Kunden der Siemens AG, wie EWE TEL, Alianz AGIS, HVB Berlin,
- 2 Jahre und 9 Monate, Sep. 2007 - Mai 2010
Aspect Callcenter Service und Support
Agori GmbH
Aspect Callcenter System Support, für
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
englisch
Grundlagen
koreanisch
Grundlagen
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