Navigation überspringen

Michael Müller

Angestellt, Business Data Analyst, Webhelp
Abschluss: Bachelor of Arts - BA, Technische Hochschule Nürnberg Georg Simon Ohm
Nürnberg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer-Relationship-Management
Business Development
Datenanalyse
B2B
Vertrieb
Analyse
Kreativität
Reporting
Akquise
Kundenbetreuung
Microsoft Office
Microsoft Power BI
Salesforce CRM
Inside Sales
Digitalisierung
IoT
Entwicklung von Schulungskonzepten
Durchführung von Schulungen
Mitarbeiterentwicklung
Coaching
Training

Werdegang

Berufserfahrung von Michael Müller

  • Bis heute 4 Jahre und 5 Monate, seit Feb. 2021

    Business Data Analyst

    Webhelp

    Projekt Vodafone, Inside Sales B2B // - Erstellung von Reports und Analysen in Power BI und Excel - Aufbereitung von Ad-hoc-Analysen und Prognosen für das Gesamtprojekt - Mitwirken bei der Vertriebsplanung und -steuerung - Optimierung der Vertriebsprozesse

  • 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 2018 - Jan. 2021

    Manager Sales Excellence

    Webhelp

    Projekt Vodafone, Inside Sales B2B // - Aufbau und disziplinarische wie fachliche Leitung des IoT-Teams - Maßnahmenentwicklung zur Umsatzsteigerung, u.a. durch CRM-Datenanalysen - Aufbau und Pflege des Management-Reportings und regelmäßiges Reporting ans Management und Auftraggeber Vodafone Disziplinarische wie fachliche Leitung des Coaching/Training-Teams - Laufende Analyse des Schulungsbedarfs im Gesamtprojekt (>50 Mitarbeiter an 2 Standorten) - Organisation von Schulungsmaßnahmen und geeigneten Coaches

  • 3 Jahre und 11 Monate, Okt. 2014 - Aug. 2018

    Enterprise Excellence Coach / Sales Coach

    Webhelp

    Projekt Vodafone, Inside Sales B2B - Aufbau und Durchführung von Trainings & Coachings als Side-by-Side oder in Einzel- und Gruppenformaten für die Bereiche Kommunikations-, Produkt-, Prozess- und Toolkompetenz sowie Selbstorganisation und strukturierte Arbeitsweise - Dokumentation, Evaluation und Weiterentwicklung der Trainings und Coachings gemäß definierten Standards - Proaktives Assessment der Optimierungspotenziale bei Account Managern - Fachliche Vertretung des Vorgesetzten

  • 5 Jahre und 6 Monate, Dez. 2012 - Mai 2018

    Leitung des Wareneinräumteams

    Drogeriemarkt Müller

    - Führung, Motivation sowie Einsatzplanung der Mitarbeiter - Unterstützung des Filialteams bei Warenannahme u. -verräumung

  • 2 Jahre und 11 Monate, Nov. 2011 - Sep. 2014

    Inside Sales Account Manager

    Webhelp

    Projekt Vodafone, Inside Sales B2B // - Akquisition und Betreuung von Kunden im Mittelstandssegment - Führen von Verhandlungen und eigenverantwortliche Steuerung von Aufträgen - Einarbeitung neuer Mitarbeiter

  • 4 Jahre und 5 Monate, Juni 2007 - Okt. 2011

    Verkaufsberater

    Drogeriemarkt Müller

Ausbildung von Michael Müller

  • 2 Jahre und 3 Monate, Okt. 2018 - Dez. 2020

    Betriebswirtschaftslehre

    Technische Hochschule Nürnberg Georg Simon Ohm

  • 5 Jahre und 5 Monate, Okt. 2005 - Feb. 2011

    Betriebswirtschaftslehre

    Technische Hochschule Nürnberg Georg Simon Ohm

  • 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2000 - Juli 2003

    Ausbildung zum Industriekaufmann

    Staatliche Berufsschule Lauf a.d.Peg.

    Firma Sachs-Winkler GmbH / Schwaig bei Nürnberg

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Französisch

    Grundlagen

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 22 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z