Michael Peters

Bis 2020, IT-Support & Anforderungsmanagement, comdirect bank Aktiengesellschaft
Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Umfangreiches Wissen im Bereich Customer Care
IT
Touristik
Teambetreuung
Prozessanalyse & -optimierung
CRM sowie Erfahrungen im Bankwesen

Werdegang

Berufserfahrung von Michael Peters

  • Bis heute 4 Jahre und 9 Monate, seit Nov. 2020

    IT-Support & Anforderungsmanagement

    Commerzbank AG
  • 6 Jahre und 1 Monat, Okt. 2014 - Okt. 2020

    IT-Support & Anforderungsmanagement

    comdirect bank Aktiengesellschaft

  • 1 Jahr und 6 Monate, Apr. 2013 - Sep. 2014

    IT-Anwendungsbetreuung

    Hays Temp GmbH, Friedrichsstrasse 149, 10117 Berlin

  • 1 Jahr, Apr. 2012 - März 2013

    Fachlicher Ansprechpartner Technik & IT-Support

    TGNord GmbH

  • 12 Jahre und 4 Monate, Dez. 1999 - März 2012

    Technical Support Amadeus Germany

    walter services Hamburg GmbH

    Schwerpunkte: Fachliche Teamleitung IT-Support (1st Level, multilingual), Betreuung der Softwaremigration in der DACH-Region mit Reisetätigkeit, Personaleinsatzplanung, Controlling, Reporting, teaminterne Schulungen, Side-by-Side-Coachings, projektinterne Systemadministration.

Ausbildung von Michael Peters

  • Bankwesen

    Hamburger Sparkasse AG

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

  • Spanisch

    -

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