
Michaela Pleyer
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Michaela Pleyer
- 4 Monate, Mai 2011 - Aug. 2011
Customer Care
Victaulic Deutschland
- 2 Jahre und 5 Monate, Mai 2008 - Sep. 2010
Travel & Entertainment
Dell GmbH
Travel & Expense Specialist: • Sicherstellung der ordnungsgemäßen Erstattung der Reisekosten an die Mitarbeiter in Deutschland und Schweiz nach dem jeweiligen Steuerrecht • Erstellen von Trainingsmaterial in Deutsch und Englisch • Bearbeitung/Korrektur und Erstellung deutscher Reisekostenabrechnungen (mit und ohne Mitarbeiter) im Reisekostenabrechnungstool (Concur) • Überwachung der korrigierten Reisekostenabrechnungen und Freigabe zur Zahlung
- 4 Jahre und 7 Monate, Okt. 2003 - Apr. 2008
Finance Clerk – Senior Assistent
Dell GmbH
• Systemzugangsprüfungen (System Access Review) für die Dell IT Systeme • Unterstützung bei Eskalationen im Bereich Lieferantenzahlungen • Unterstützung im Bereich Training „Export Compliance“ • Sicherung der Export Compliance Vorschriften für den indirekten Channel („Letter of Assurance“) • Freigabe und Überprüfung von Leasingaufträgen • EMEA Central PO receipting Project • Bearbeitung der eingehenden Kunden-Schecks
- 4 Jahre und 1 Monat, Sep. 1999 - Sep. 2003
Customer Care Clerk
Dell GmbH
• Erfassung und Bearbeitung von Kundenbeschwerden • Bearbeitung von Rücknahmen • Initiierung von Verbesserungen im Zusammenhang mit unvollständigen, fehlerhaften oder anderen Lieferungen • Verteilung, Bearbeitung eingehender Mails vom Dutymanager an Mitarbeiter mit gleichzeitiger Überwachung • Erstellung und Führung von Statistiken • Auftragsbuchung in GO • Erstellung von Gutschriften • Vertretungen der Teamkollegen
- 3 Jahre und 9 Monate, Nov. 1995 - Juli 1999
Auftrags-Sachbearbeiterin
GB Chemie GmbH
• Komplette Auftragsabwicklung im Ein- und Verkauf • Anteilige speditionelle Auftragsabwicklung • Führung von Auftragsbüchern und Karteien • Rechnungsprüfung • Erstellung von Spezifikationen, Sicherheitsdatenblättern und Lieferantenerklärungen • Fakturierung • Anteilig Kalkulation, Angebotserstellung • Terminplanung und Überwachung • Ablage • Führung der Kasse, sowie des Kassenbuches • Sekretariatsarbeiten/allgemeiner Schriftverkehr
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
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