Michal Susmenda
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Michal Susmenda
- 5 Jahre und 4 Monate, Apr. 2019 - Juli 2024
Auszeit
Sonstige
- 1 Jahr und 4 Monate, Jan. 2018 - Apr. 2019
Team Leader Tech Support
Payreto GmbH
- 1 Jahr und 11 Monate, März 2016 - Jan. 2018
Account Executive
PAYRETO GmbH
- 1 Jahr und 2 Monate, Juli 2014 - Aug. 2015
Elternzeit
Familie - Elternzeit
1st und 2nd Level Support, externer Mitarbeiter für den IT Service Desk der Deutschen Bahn. Bearbeitung von allgemeinen Anwenderproblemen im Bereich Software und Betriebssystem; Reparatur und Bereitstellung von Software, Betriebssystemen und Benutzerprofilen; Erstellung von Anleitungen und Dokumentationen; Unterstützung der First-Level Agenten.
1st Level Support, IT Service Desk der Deutschen Bahn. Allgemeine Anwenderunterstützung für Windows Vista, Windows 7, Lotus Notes, Office 2003/2010, Netzwerk und Hardwareprobleme.
Ausbildung von Michal Susmenda
- 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2010 - Juli 2012
Medientechnik
Fachhochschule Köln
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Polnisch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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