Michel Schlaubitz
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Michel Schlaubitz
- Bis heute 9 Jahre und 1 Monat, seit Juli 2016
Kundenbetreuer
Haspa-DIREKT Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH
Telefonische Kundenbetreuung- und Beratung im Bankwesen, Online Service, Annahme von Transaktionen, etc.
- 8 Monate, Nov. 2015 - Juni 2016
Fachassistent Antragsannahme
Jobcenter team.arbeit.hamburg
Persönliche und postalische Prüfung und Bearbeitung von ArbeitslosengeldII-Anträgen - Prüfung der Daten - Prüfung der Hilfebedürftigkeit nach SGBII - Persönliche Kundengespräche - Entsprechende Datenaufbereitung - Erstellen von Schreiben bzgl. Anträge - Korrespondenz mit Ämtern, anderen Jobcentern, usw. - Anlegen von Akten und Aktenvermerken, usw.
- 1 Jahr, Juli 2014 - Juni 2015
Sachbearbeiter
Wasserverband Süderdithmarschen
Organisation der Jahresabrechnung, Abgleich zwischen Hebeliste und Finanzbuchhaltung für Abwasser, Teilnahme an verschiedenen Optimierungsprozessen, Ratenzahlungen, Stundungen, Debi-Auskünfte, usw.
Telefonischer, postalischer und persönlicher Kundenservice, Sachbearbeitung von komplexen Fällen, Beratung der Kunden für Gas, Strom und Wasser, Ratenzahlungen, Stundungen, Debi-Auskünfte, usw.
Vorkontierung - Ablage - Reisekostenabrechnung - Telefonische Zentrale
Blau Mobilfunk; Hamburg; Vertriebsinnendienst - Disposition von SIM-Karten für die verschiedenen Vertriebswege • Hamburger Institut für berufliche Bildung; Hamburg; Buchhaltung - Buchungen von lfd. Rechnungen und Gutschriften - Stammdatenerfassung - Individuelle Bearbeitung bei Klärfällen • Germanischer Lloyd; Hamburg; Copyshop - Scannen und kopieren von Schiffsplänen - tägl. anfallende Arbeiten in einem Copy Shop
- 7 Monate, Feb. 2007 - Aug. 2007
Lagerfachkraft
Fegro/Selgros
Vereinnahmung der Ware - Warendisposition - Führen eines kleinen Teams von drei Mitarbeitern - Retourenabwicklung
- 5 Monate, Sep. 2006 - Jan. 2007
Lagerhilfe
Apotheke am Rothenbaum
Waenrannahme- und Ausgabe - Warendisposition
- 7 Monate, Feb. 2006 - Aug. 2006
Call Center Agent
SNT Deutschland AG
Telefonisch Kundenbetreuung - Rechnungserklärung - SIM-Kartenaktivierung - Tarifwechsel - Mahngespräche
Ausbildung von Michel Schlaubitz
- 1 Jahr und 7 Monate, Apr. 2009 - Okt. 2010
Sozialökonomie
Universität Hamburg
BWL
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen
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