Mohamed Bhimji
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Mohamed Bhimji
- 12 Jahre und 11 Monate, Dez. 2004 - Okt. 2017
Director, Customer Service and Operations
InComm
Led a team 15-20 dedicated customer service agents in a bi-lingual (English/French) 24x7 call center to ensure callers expectations were consistently met or exceeded pre-determined measures. Provided technical and product support to merchants that resold phone cards, wireless products, and financial services products such as Vanilla VISA and MasterCard along with Reloadable cards. The team also provided timely and responsive e-mail support to merchants and financial product customers.
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