Monika Aleksandra Lalic
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Monika Aleksandra Lalic
- Bis heute 7 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2018
Marketing Manager IT, Network & Infrastructure
Swisscom Schweiz AG
- Bis heute 10 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2015
Sales Marketing Manager Region East
Swisscom Schweiz AG
Erabeiten von komplexen Marktbearbeitungsmassnahmen für die erfolgreiche Vermarktung der selektierten Produkte. Koordinierung und Steuerung der Marktbearbeitungs- und Verkaufsmassnahmen (push in der Distribution, Promotionen usw.) Definierung der Vertriebsstrategien. Aufbau und Pflege des Netzwerks mit relevanten Stakeholdern und möglichen Partner (Business Development).
- 1 Jahr und 6 Monate, Juli 2013 - Dez. 2014
Marketingassistentin Region East
Swisscom Schweiz AG
Mitarbeit bei der Planung, Ideenentwicklung und Ausführung der Marketingmassnahmen. Verkaufsplanung und -organisation sowie die Umsetzung von Werbemaßnahmen. Aufwand/Ertrag Kontrolle.
- 4 Jahre und 2 Monate, Mai 2009 - Juni 2013
Order Operator Fulfillment
Swisscom Schweiz AG
Ansprechsperson für die Schnittstellenpartner bei komplexen Kundenaufträgen und Exceptions sowie Ansprechsperson für die Swisscom Shops in der Stadt und Agglomeration St. Gallen im Bezug auf Prozessoptimierung.
- 1 Jahr und 2 Monate, Apr. 2008 - Mai 2009
Junior Order Supporter
Swisscom Schweiz AG
Prüfen und beheben der Netzwerk- Zentrale- sowie Systemproblemen. Bearbeiten von komplexen sowie einfachen Breitband Störungsmeldungen auf Software-Ebene. Korrespondenz mit internen Schnittstellen in deutscher, englischer, französischer sowie italienischer Sprache.
- 1 Jahr und 7 Monate, Sep. 2006 - März 2008
Technical Specialist
PREMIUMcommunications Holding AG
E2E Betreuung und Support in Verbindung mit Breitband- und TV-Störungen. Vertiefung des technischen Know Hows und leben einer neuen Art der Kundenbetreuung und -beratung.
- 1 Jahr, Okt. 2005 - Sep. 2006
Store Manager Assistant
Chicoree Mode AG
Neueröffnung der Filiale in Rorschach. Haupttätigkeit: Warenpräsentation und Warenbewirtschaftung Erstmalige Eröffnung der Chicoree Outlet Filiale unter dem Namen "Boom" in der Stadt St. Gallen.
- 4 Monate, März 2005 - Juni 2005
Verkaufsleiterin
RoK Marketing GmbH
Vermarktung von Festnetzverträgen im Direktvertrieb. Fokus auf Neukundengewinnung - aber auch Upgrading der Bestandskunden. Führung, Motivation und Aufbau eines abschlussstarkenTeams.
Ausbildung von Monika Aleksandra Lalic
- 4 Jahre und 1 Monat, Okt. 2004 - Okt. 2008
Kaderausbildung
Verband Schweizerischer Kaderschulen VSK
Marketing, Organisationslehre und Projektmanagement · Betriebswirtschafts- und Volkswirtschaftslehre · HRM, Recht und Marketing
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Französisch
Grundlagen
Italienisch
Grundlagen
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