Monika Horbach de Ramirez
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Monika Horbach de Ramirez
- 2 Jahre und 1 Monat, Mai 2022 - Mai 2024
Kaufmännische Mitarbeiterin im Bereich Auftragsbearbeitung (Order Handling)
Volvo Construction Equipment Germany GmbH
Vertrag befristet über TimePartner Personalmanagement • Bestätigung von Bagger- und Laderaufträgen in MOM inklusive Informationsübermittlung an die Logistik sowie Übertragung der Aufträge in das SAP-Produktionssystem. • Bearbeitung von Änderungsanfragen • Anmelden der fertigen Maschinen für die Auslieferung und Erstellung der Transportpapiere inklusive Zolldokumente sowie deren Berechnung • Effiziente Abwicklung von Ersatzteilanfragen • Kompetente lösungsorientierte Kommunikation mit den jeweiligen Händlern
- 2 Jahre und 5 Monate, Feb. 2019 - Juni 2021Tarkett Holding GmbH
Kaufmännische Empfangs- u. Verwaltungsmitarbeiterin (General Service)
• Kunden- und serviceorientierter Empfangsdienst inkl. Besuchersteuerung • Lösungsorientierte leitende Tätigkeiten wie Verwaltung des Fuhrparks, der Kantine und der Konferenzräume • Zentralisierte/s Reisemanagement und Fortbildungsplanung • Koordination und Durchführung des internen Bestellwesens (SRM), Erstellung einer SRM-Prozessanleitung • Unterstützende Tätigkeiten für die Personalabteilung, wie das Führen einer Trainingsliste, Erstellen von Schulungsbeurteilungen, Schriftverkehr bezüglich Bewerbungen
- 3 Monate, Jan. 2018 - März 2018
Kaufmännische Mitarbeiterin
NEUmann GmbH
Befristete Urlaubsvertretung • Stammdatenpflege und -erfassung im ERP-System SAGE • Serviceorientierte Ausarbeitung individueller Lösungen von Kunden-anfragen mit anschließender Auftragsbearbeitung
- 3 Monate, Apr. 2017 - Juni 2017
Sachbearbeiterin Vertrieb
BTS Befestigungselemente-Technik GmbH
Befristeter Vertrag zur Messeaufarbeitung von 2 auf 11 Wochen verlängert über Randstad Deutschland GmbH & Co. KG • Stammdatenpflege und -erfassung im ERP-System ABAS • Detaillierte Anfertigung von Preislisten und kundenorientierte Angebotserstellung
- 7 Monate, Sep. 2016 - März 2017
Familienumzug von Venezuela nach Deutschland
Familie
• Lösungsorientierte Ausführung von Verwaltungs- und Assistenztätigkeiten wie Betreuung von Besuchern und neuen Mitarbeitern, Konferenzraumverwaltung, Terminorganisation, Reisemanagement, Werksbesichtigungskoordination, Übersetzungen • Unterstützende Tätigkeiten für die Personalabteilung sowie die Bearbeitung und Überwachung von Importabläufen • Leitende Verwaltung der Web-Datenbank (SharePoint) • Effiziente und koordinierende Schnittstelle zwischen internen und externen Ansprechpartnern
- 3 Jahre, Sep. 2009 - Aug. 2012
Office-Managerin
Condor Verde Travel S.A. (Reiseveranstalter für Inlandreisen)
• Gesamtverantwortung für den reibungslosen Betriebsablauf in Bezug auf Verkauf, Tarife und das Angebotserstellungs- und Buchungssystems, sowie zuständig für IT- und Einrichtungs- Bedarf. • Personalmanagement (Leitung eines Teams von 12 Mitarbeitern)
- 1 Jahr und 6 Monate, Feb. 2008 - Juli 2009
Freie Mitarbeiterin Condor Verde Travel, Homeoffice Berlin
Condor Verde Travel S.A.
• Detaillierte Tarif- und Katalogaktualisierung • Messevertretung zum Verkauf von individuell angepassten Reise-programmen im Kontext Kundenpflege und -gewinnung
- 8 Jahre und 10 Monate, Nov. 1998 - Aug. 2007
Quotation Managerin im Bereich Verkauf Inlandreisen (Incoming)
Condor Verde Travel S.A.
• Strategische Entwicklung und Verkauf von kreativen Reiseprogrammen für Individualreisende oder Gruppen inkl. Motivationsreisen (Incentive) sowie Messebesuche und deren intensive Vorbereitung zur Kundengewinnung • Einarbeitung von neuem Personal • Vorteilhafte Tarifverhandlungen mit Hotels und Anbietern von Exkursionen und Fahrdiensten • Vorantreibende Unterstützung bei der Einführung eines Angebotserstellungs- und Buchungssystems
- 1 Jahr und 4 Monate, Jan. 1994 - Apr. 1995
Reiseleiterin und Mitarbeiterin im Bereich Inlandsreisen
Alechiven S. A.
• Kompetentes Begleiten von deutschen Reisegruppen auf Rundreisen durch Venezuela • Verfassen von bildhaften touristischen Texten • Kundenorientierte Angebotserstellung und Buchung von Reise-programmen
- 1 Jahr und 3 Monate, Okt. 1991 - Dez. 1992
Pharmareferentin im Großraum Bremen
Glaxo GmbH
• Aussagekräftiges Informieren und serviceorientierte Akquise niedergelassener Ärzte in Bezug auf verschreibungspflichtige Arzneimittel • Betreuung von Kongressständen und Fortbildungsveranstaltungen für Ärzte
Ausbildung von Monika Horbach de Ramirez
- 8 Monate, Sep. 2021 - Apr. 2022
Weiterbildung
Kölner Wirtschaftsfachschule GmbH, Trier
Intensivkurs Wirtschaftsfranzösisch, Microsoft Office Vertiefung und Auftrgasbearbeitung
- 5 Jahre und 11 Monate, Okt. 1985 - Aug. 1991
Biologie
Universität Bremen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Spanisch
Fließend
Englisch
Fließend
Französisch
Gut
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