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Monika Kersting

Selbstständig, Telefonagentin, Telefonaquise
Bad Salzuflen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

zuverlässige Arbeitsweise
persönliches Engagement
hohe Kunden- und Serviceorientierung
Flexibilität
souveräner Umgang mit Kunden
Überzeugungskraft
selbstständige Recherchearbeit
Terminverwaltung

Werdegang

Berufserfahrung von Monika Kersting

  • Bis heute 14 Jahre und 10 Monate, seit Aug. 2010

    Telefonagentin

    Telefonaquise

  • 2 Jahre und 7 Monate, Nov. 2013 - Mai 2016

    Telefonagentin

    Gothaer Versicherung

  • 1 Jahr und 4 Monate, Juli 2012 - Okt. 2013

    Telefonagentin

    Generali Versicherungen

    Telefonakquise mit dem Schwerpunkt Privatkunden

  • 7 Monate, Aug. 2012 - Feb. 2013

    Teamleiterin

    Wolfgang Gerdemann Pressevertrieb

  • 7 Monate, Nov. 2011 - Mai 2012

    Telefoninterviewerin

    Valid Research Marktforschung GmbH

    Marktforschung mit dem Schwerpunkt Zufriedenheitsumfragen bei Lebensmittel-Einzelhandelsketten

  • 1 Jahr und 1 Monat, Aug. 2010 - Aug. 2011

    Telefonagentin

    Deutsche Post AG

    Telefonmarketing für den Leserservice

  • 2 Jahre und 4 Monate, Okt. 2008 - Jan. 2011

    Telefonagentin

    Wolfgang Gerdemann Pressevertrieb

  • 25 Jahre und 11 Monate, Jan. 1985 - Nov. 2010

    Kaufmännische Leiterin

    Joachim Kersting Kfz Meisterbetrieb

    Komplettabwicklung Buchhaltung, Angebotsabgabe, Akquise von Kundenaufträgen, Kundenbefragung, Kontaktpflege zum Kundenstamm, Werbung für neue Produkte und Angebote

  • 3 Jahre und 8 Monate, März 2002 - Okt. 2005

    Telefonagentin

    Fone Media

  • 11 Jahre und 5 Monate, Aug. 1973 - Dez. 1984

    Bürokauffrau

    Konrad Mersch Elektroinstallationen

    Schwerpunkte: Unterstützung im Ladengeschäft, Wareneingang, Führung des Kassenbuches, Abwicklung im Mahnwesen, Betreuung im Kundenservice

Ausbildung von Monika Kersting

  • 1970 - 1973

    Kaufmännische Berufsschule Brackwede

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

  • Spanisch

    Grundlagen

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