Murielle Ritzmann
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Murielle Ritzmann
- Bis heute 15 Jahre und 6 Monate, seit Feb. 2010
Customer service specialist
Abbott Products Operations AG
- periodische Einholung und Kontrolle der kundenbezogenen Bedarfsplanung mittels APO - Abwicklung von Kundenaufträgen von A bis Z inkl. Fakturierung und Transport im SAP R/3 - Sortimentsbetreuung der Kunden - Überwachung der pendenten Packmaterialänderungen oder Einführungen neuer Packmaterialien - Aufrecherhalten einer intensiven Kommunikation mit Kunden, Lieferwerken und der Einkaufsabteilung
- 9 Jahre, Feb. 2001 - Jan. 2010
Customer Service Specialist
Solvay Pharmaceuticals Marketing & Licensing AG
- periodische Einholung und Kontrolle der kundenbezogenen Bedarfsplanung mittels APO - Abwicklung von Kundenaufträgen von A bis Z inkl. Fakturierung und Transport im SAP R/3 - Sortimentsbetreuung der Kunden - Überwachung der pendenten Packmaterialänderungen oder Einführungen neuer Packmaterialien - Abwicklung von Lieferantenbestellungen in SAP R/3 - Bearbeitung von Kundenreklamationen - Erfassung von neuen Kunden und Materialien (in den ersten Jahren)
- 2 Jahre und 3 Monate, Nov. 1998 - Jan. 2001
Sachbearbeiterin Einkauf/Verkauf weltweit
Pirelli Cables and Systems SA, Basel
Sachbearbeiterin Einkauf/Verkauf weltweit (ab 01.02.2000) 3-monatige Einarbeitung in Italien bei „Pirelli Cavi e Sistemi, Mailand Auftragsabwicklung, Fakturierung, Kunden- und Lieferantenkontakte Logistik, Transport, Allgemeine Korrespondenz (E, I, F, D, Sp.) Assistentin Export-Direktion (bis 31.01.2000) Offerten, Bid Bonds, Übersetzungen, Reisevorbereitungen
- 11 Monate, Jan. 1998 - Nov. 1998
Verkauf/Exportsachbearbeiterin
Munzinger AG, Olten (SO)
Verkauf/Exportsachbearbeiterin Offerten, Auftragsabwicklung, Fakturierung Kundenkontakt, Allgemeine Korrespondenz, Terminüberwachung, Exportdokumente, Akkreditive, Übersetzungen
- 3 Jahre und 9 Monate, Apr. 1994 - Dez. 1997
Verkauf/Exportsachbearbeiterin
Siebtuchfabrik AG/Swiss Wire, Olten (SO)
Verkauf/Exportsachbearbeiterin Offerten, Auftragsabwicklung, Fakturierung, Transport Kundenkontakt, Allgemeine Korrespondenz, Terminüberwachung, Exportdokumente, Akkreditive, Übersetzungen
- 3 Monate, Mai 1993 - Juli 1993
Praktikumsstelle
Castle Services“, Cardiff, Wales
Ausbildung von Murielle Ritzmann
- 10 Monate, Okt. 1992 - Juli 1993
Europäisches und Internationales Management
Institut Universitaire de Technologie in Saint-Denis, Frankreich
Exportsachbearbeiterin mit Betriebspraktikum in Grossbritannien
- 5 Jahre und 1 Monat, Sep. 1988 - Sep. 1993
Angewandte Fremdsprachen (D, E)
Université Paris VII, Angewandte Fremdsprachen (D, E)
Okt. 91-Juli 92 Auslandaufenthalt durch das Studentenaustauschprogramm Erasmus an der Universität Kassel, Deutschland
- 3 Jahre und 11 Monate, Sep. 1984 - Juli 1988
Lycée Jacques Prévert, Taverny, Frankreich
Sprachen
Deutsch
Fließend
Französisch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Italienisch
Gut
Spanisch
Gut
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