Mustafa Karamuklu

Müşteri problemlerinin telefonda veya uzaktan bağlantı yoluyla çözülmesi,çözülemeyen durumlarda yazılım birimiyle sorunun çözümü üzerine çalışmalar yapılması Şirket yazılımlarının --Otosoft,Otosoft Dms,Otosoft ERP ve Polosoft-- test ve dokumantasyon çalışmalarına katkı sağlanması, Desteği verilen uygulamanın, kurulumunun yapılması ve müşteri eğitimlerini verilmesi, SQL Server --2000,2005,2008--kurulumu, yapılandırılması,otomatik yedekleme yapılması, sorunların giderilmesi

-Şirket bünyesinde bulunan 4 plazanın --Pendik Opel, Merter Hyundai, Çorlu Nissan ve Hyundai-- Bilgiişlem donanımsal sorunların çözülmesi, kullanıcıların problemlerine uzaktan veya yerinde müdahale edilmesi --Kullanıcılara --Araç marka yazılımları E-Cars,DMS ve Noas-- yazılımsal konularda destek verilmesi, sorunların çözülmesi ve çözülemeyen sorunlarda ilgili firmalarla iletişime geçilmesi --SQL Server back up,bakım işlemleri ve veri güvenliğinin sağlanması --Şirketlerin genel merkezi olan Pendik Opel plaza

Hastane yazılımının -Meddata HBYS- uygulama ve eğitim desteği, güvenlik yönetimi, satıcı firma ile iletişimin etkin yönetimi ve donanımsal bilgisayar sorunlarını belirleme ve çözme -bakımı, konfigürasyonu, envanter takibi,vb., Yerel kullanıcılara iş ihtiyaçlarını desteklemek için bilgi teknolojileri desteği verilmesi -bilgisayar ve çevre birimler hakkında, Ağ ve bilgi güvenliği uygulamalarının yürütülmesi ve bilgi yedekleme süreçlerinin uygulanması, Hastane güvenlik ve iletişimine yazılımsal ve donanımsal