Natalia Cabello Taboada

Lehrkraft für Englisch als Fremdsprache in BbS

Zahlungserinnerung

Kundenbetreuung im Bereich Industrie und Auftragsabwicklung

Issuing and Acquiring Processing. Telefonische Betreuung der Kundschaft im Bereich Zahlungsverkehr, Sachbearbeitung, Zusammenarbeit und Abstimmung mit internen und externen Schnittstellen: (Händler, Acquirer und Bankenaufträge bezogene Emailverkehr- und Faxeingang- bearbeitung).

First level technischen Support und Geschäftskundschaftsbetreuung beim Customer Support Center (DACH)

Geschäftskundschaft

Empfang von Kuden und Besuchern • Annhame und Weiterleitung der eingehenden Telefonate und Mails • Vorbereitung von Seminaren, Beprechungsterminen und Konferenzen • Bearbeitung der Ein- und Ausgangspost • Terminorganisation und -verwaltung • Beratung und Betreuung der Kundschaft • Steuerung der Aktivitäten im Versorgungsbedarf • Entgegennahme von Reklamationen • Ermittlung und Umsetzung von Kundenwünschen • Repräsentation der Firma • Anfragenbearbeitung

Empfang von Kuden und Besuchern • Annhame und Weiterleitung der eingehenden Telefonate und Mails • Vorbereitung von Seminaren, Beprechungsterminen und Konferenzen • Bearbeitung der Ein- und Ausgangspost • Terminorganisation und -verwaltung • Beratung und Betreuung der Kundschaft • Steuerung der Aktivitäten im Versorgungsbedarf • Entgegennahme von Reklamationen • Ermittlung und Umsetzung von Kundenwünschen • Repräsentation der Firma • Anfragenbearbeitung

Tätigkeiten: • Beratung und Betreuung der Kundschaft • Erstellung von Offerten • Bindung und Gewinnung von Kunden • Steuerung der Aktivitäten im Versorgungsbedarf • Entgegennahme von Reklamationen • Bearbeitung von Kundenanfragen • Ermittlung und Umsetzung von Kundenwünschen • Repräsentation der Firma • Qualitätskontrollen • Anfragenbearbeitung

Tätigkeiten: • Beratung und Betreuung der Kundschaft • Beratung der Online-Schüler im Online-Platform und dem Inhalt Kurses • zur Verfügung beim auftretende Technische Störungen in der Plataform • Telefonischer Nachhilfeunterricht • Bewertung der Leistung der Schüler

• Beratung und Betreuung der Kundschaft + 1 to 1/1 to 2 Unterricht (Privatunterricht), Online-Unterricht oder fachbezogenen Unterricht anzubieten. z.B. (Business English oder Vorbereitung für offizielle Prüfungen) -Büro/Schule Management: - Kursverwaltung und Organisation. - Kunde und Inhaltberatung.

• Beratung und Betreuung der Kundschaft • Zuständig für das Kundenportfolio, die Einhaltung und Datensammlung bezüglich der Interessen und Bedürfnisse unserer Kunden • 1 to 1/1 to 2 Unterricht (Privatunterricht), Online-Unterricht oder fachbezogenen Unterricht anzubieten. z.B. (Business English oder Vorbereitung für offizielle Prüfungen) • Büro/Schule Management: - Kursverwaltung und Organisation. - Kunde und Inhaltberatung.

• Beratung und Betreuung der Kundschaft •Zuständig für das Kundenportfolio, die Einhaltung und Datensammlung bezüglich der Interessen und Bedürfnisse unserer Kunden •1 to 1/1 to 2 Unterricht (Privatunterricht) •Customer tracking und Kundenverwaltung: Auf der Suche nach neue Marktlücken, um die Schule künftige bzw. potentielle Kunden zuzuführen •Kursverwaltung und Organisation. - Kunde und Inhaltberatung.

• Ankommenden Studenten bei der Anmeldung an der Universität helfen • Kommunikation mit Partneruniversitäten • Studentenberatung bei Auslandsaufenthalten • Die Kommunikation unter unseren Gästen und Personal zu ermöglichen, wenn die Anwendung von Fremdsprachkenntnissen benötigt wurde

+ Master Degree in Teaching: (English as a Foreign Language).