Oliver Hingst

Angestellt, IT-Koordinator JUE, ELS und WEV, Pfeifer & Langen GmbH & Co. KG
Jülich, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

kompetente Lösung von Hard- und Software-Problemen
Aufbau von Datenbanken
Administration und Aufbau von Netzwerken
Beratung und Schulung von Anwendern
Management von komplexen IT-Projekten

Werdegang

Berufserfahrung von Oliver Hingst

  • Bis heute 2 Jahre und 11 Monate, seit Sep. 2022

    IT-Koordinator JUE, ELS und WEV

    Pfeifer & Langen GmbH & Co. KG
  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2019 - Juni 2022

    Client Management Specialist

    ISG Informatik Service KG

    Tätig für die Pfeifer & Langen Gruppe und Ihre Beteiligungen weltweit. - Steuerung von iOS & Android Endgeräten als Intune-Administartor - Steuerung von Festnetzendgeräten als Avaya-Administrator - Verwaltung der Mobilfunkverträge und Festnetzpunkte aller Gesellschaften - Steuerung und Verwaltung der Videotelefonie als Polycom-Administrator

  • 2 Jahre, Sep. 2017 - Aug. 2019

    Client Support Agent

    ISG Informatik Service KG

    Tätig für die Pfeifer & Langen Gruppe und Ihre Beteiligungen weltweit. • Annahme, Analyse und Behebung von Fehlern im FrontOffice • Beratung und Betreuung von Anwendern in allen technischen Fragen im FrontOffice des IT Service Desk

  • 9 Monate, Dez. 2016 - Aug. 2017

    IT-Specialist

    GULP Solution Services GmbH & Co. KG

    Tätig für die RWE AG und Ihre Beteiligungen weltweit. • Annahme, Analyse und Behebung von Fehlern im FrontOffice • Beratung und Betreuung von Anwendern in allen technischen Fragen im FrontOffice des IT Service Desk

  • 1 Jahr und 2 Monate, Okt. 2015 - Nov. 2016

    IT-Specialist

    Ducon Consulting GmbH, Essen

    Tätig für die RWE Effizienz GmbH (bzw. Innogy) • Beratung und Betreuung von Anwendern in allen technischen Fragen zum RWE (bzw. Innogy) SmartHome-System an der Technik-Hotline • Annahme, Analyse und Behebung von Fehlern im FirstLevelSupport

  • 5 Jahre und 6 Monate, Apr. 2010 - Sep. 2015

    IT-Specialist

    Ducon Consulting GmbH, Essen

    Tätig für die RWE AG und Ihre Beteiligungen weltweit. • Annahme, Analyse und Behebung von Fehlern im FrontOffice • Beratung und Betreuung von Anwendern in allen technischen Fragen im FrontOffice des IT Service Desk • Fachmentor & Schulungsverantwortlicher im Bereich FrontOffice & 24/7 • Im Bereich IT Service Desk Mitglied in folgenden Gruppen; -Team 24/7 -Team BO-SG2 (BO für Microsoft Office) -Serviceteam COCKPIT (Rollout-Steuerung von 10.000 Clients bei der RWE Power AG)

  • 10 Monate, Juni 2009 - März 2010

    IT-Techniker

    Oliver Hingst

    Kompetente Lösungen von Hard- und Software Problemen für Firmen und Privatpersonen

  • 5 Monate, Jan. 2009 - Mai 2009

    QUALIFIZIERUNG als PROJEKTMANAGER

    -

    Managementweiterbildung bei ATV GmbH mit Zertifikat der Fachhochschule München: QUALIFIZIERUNG als PROJEKTMANAGER • Methoden der Projektplanung und Projektsteuerung • Praxisorientierte Projektarbeit mit MS Project 2007 • BWL, Marketing, Controlling und Investitionsanalyse-Instrumente

  • 5 Jahre und 10 Monate, Nov. 2002 - Aug. 2008

    Projektmanagment & Support

    RTS Elektronik Systeme GmbH

    • Logistik und Koordination zur Unterstützung der Projektleitung bei bundesweiten EDV-Installationen in Filialunternehmen •Beseitigung von Hard- und Softwaredefekten bei FujitsuSiemens Computer-Systemen der Consumer- & Business-Klasse und GERICOM-Notebooks •Installation und Wartung von Geldauszahlungsautomaten

  • 1 Jahr und 1 Monat, Okt. 2001 - Okt. 2002

    GESCH. GESELLSCHAFTER

    All-waysCourierAgency, Hingst & Knauer GbR

    • Kurierdienst mit den Spezialgebieten Monitor¬Austausch-Service und Spätabholungen im Raum Rhein-Ruhr

  • 5 Jahre, Okt. 1996 - Sep. 2001

    NIEDERLASSUNGSLEITER

    E.G. Couriers Ltd

    • Betreuung der EDV, Leitung der Administration und des Kundendienstes • Aufbau und Einführung des Kundendienstes • zeitgleiche Erweiterung und Leitung der Niederlassung Operations • Führung von Vollzeitangestellten

  • 3 Jahre und 6 Monate, Apr. 1993 - Sep. 1996

    GESCH. GESELLSCHAFTER

    KST Office-Kommunikations-Service GmbH

    • Planung, Installation und Wartung von Telefon-Anlagen und EDV-Netzwerken für kleine und mittelständische Unternehmen • Export von Kommunikations-Technik in die GUS-Staaten

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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