Pascal Dürr

Strategische und operative Gesamtverantwortung über die digitalen Kanäle der Raiffeisen Gruppe. Produkt- und Prozess-Owner des Raiffeisen E-Bankings. Erarbeitung von Entscheidungsgrundlagen, Fachexpertisen, Handlungs- und Massnahmenplänen und Führungsinstrumenten im digitalen Bereich. Professionelle Leitung von Projekten mit Fokus auf die erfolgreiche Umsetzung und Einführung. Gewährleistung einer nachhaltigen Weiterentwicklung mit themen- und modulübergreifendem Weitblick

Strategische und operative Gesamtverantwortung über die digitalen Kunden-Kanäle der Raiffeisen Gruppe (Internet, E-Banking, Call Center). Erarbeitung der Raiffeisen Strategie für die digitalen Kunden-Dienstleistungen und das Kunden-Service-Center. Sicherstellung der erfolgreichen Umsetzung der definierten Handlungs- und Massnahmenplänen. Verantwortlich für den Komplettneubau des E-Bankings, Mobile-Bankings sowie des Internet. Konzeption, Auf- und Ausbau eines gesamtschweizerischen Kunden-Service-Centers.

Fachliche, inhaltliche und finanzielle Verantwortung über Raiffeisen E-Banking, Internet und Intranet. Konzeptionelle, organisatorische, prozessuale und analytische Projekt- und Betriebsarbeit. Erstmalige Entwicklung des Raiffeisen E-Bankings und Rollout in der Raiffeisen Gruppe. Neukonzeption des Raiffeisen Internetauftrittes. Komplettneubau des Raiffeisen Intranets. Ausbilder, Referent und Kontaktperson für die digitalen Kundendienstleistungen.

Beratung von Kunden im Bereich E-Business: Geschäftsprozesse, Expertisen, Massnahmenpläne. Projektleitung von Internet und Intranet Projekten: Inhalte, Termine, Kosten und Qualität. Projektbezogene Konzeptentwicklung sowie technische Analysen. Planungs- und Controllingaufgaben im Projektteam und für das gesamten Unternehmen.

Das berufsbegleitende Programm richtet sich an praxisorientierte, motivierte Menschen mit ausgewiesener Berufserfahrung, die ihr Wissen über digitale Technologien und neue Führungsansätze vertiefen und eine digitale Vision für ihre Organisation entwickeln möchten. Diese Weiterbildung basiert auf den drei Säulen «Digital Business and Technology», «Digital Culture and Leadership» und «Digital Vision».

Strategische, organisationale, marketingorientierte, technologische sowie führungsbezogene Aspekte des Cross-Channel Managements. Strategische und operative Kompetenzen um Cross-Channel Management erfolgreich im Unternehmen zu entwickeln. Wissenstransfers zwischen Branchen und Ländern.

The Advanced Executive Program (AEP) aims to help senior executives from financial and related sectors to strengthen their management competence, to broaden their factual knowledge and to promote integrated thinking with respect to the current dramatic trends in the financial industry.

Innovation Management, Entrepreneurship, Funding

Die berufsbegleitende Ausbildung an der Universität St. Gallen zum Executive MBA befähigt zur aktiven, ganzheitlichen Transformation in Unternehmen und anderen Organisationen. Das ganzheitliche Programm thematisiert sämtliche Gestaltungsbereiche des Wandels, von der Unternehmensstrategie und der Prozessgestaltung bis hin zum Change-Management und zum Erkennen und Bewerten der Potenziale moderner Technologien.