Pauline Makowsky

Studentin, Deutsche Sprache und Literatur, Universität Hamburg
Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Erfahrung mit Computern
schnelle Auffassungsgabe
Freundlichkeit
Kommunikationsfähigkeit
Selbstständigkeit
Lösungsorientierung
Motivation
Erfahrung mit Mitarbeiterbetreuung
Erfahrung mit CRM Software
Erfahrung mit MS Excel und MS Word
Strukturierte Arbeitsweise
Teamfähigkeit
Erfahrungen in der Kundenbetreuung

Werdegang

Berufserfahrung von Pauline Makowsky

  • 1 Jahr und 6 Monate, Aug. 2015 - Jan. 2017

    Community Supporterin

    Jimdo GmbH

    - Betreuung von Neu- und Bestandskunden - Klärung technischer Probleme und Fragen - Bearbeitung von Vertragsangelegenheiten - Beratung zum Produkt (Webseitenbaukasten)

  • 3 Jahre und 2 Monate, Juni 2012 - Juli 2015

    Callcenter-Agentin

    S-KON GRUPPE

    - Bestandskundenpflege und Betreuung - Kundenberatung im Bereich Mobilfunk - Schulung von Mitarbeitern

  • 11 Monate, Nov. 2010 - Sep. 2011

    Callcenter Agentin

    We call - outbound callcenter GmbH

    - Bestandskundenpflege und Betreuung - Kundenberatung zu Softwareprodukten - Durchführung von Kundenumfragen

  • 5 Monate, Mai 2010 - Sep. 2010

    Kassenaufsicht im Freizeitbad Geesthacht

    Kruppa Wach- und Schließgesellschaft

    - Ticketkontrolle - Lösung von Fragen und Problemen im Kassenbereich

  • 1 Jahr und 4 Monate, Jan. 2009 - Apr. 2010

    Helferin im Verkauf

    Landfleischerei Tofelde

    - Verkauf von Fleisch- und Käsewaren - Säuberung der Verkaufsfläche

Ausbildung von Pauline Makowsky

  • Bis heute 3 Jahre und 10 Monate, seit Okt. 2021

    Deutsche Sprache und Literatur

    Universität Hamburg

  • 5 Monate, Okt. 2009 - Feb. 2010

    Religionswissenschaft

    Johann Wolfgang Goethe-Universität Frankfurt am Main

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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