Petra Brand
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Petra Brand
- Bis heute 2 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2023
Kundenbetreuerin
K & K Mystery Shopping and More GmbH
Wir führen wir unsere Kunden Mystery Research Projekte aller Art durch und sind immer auf der Suche nach neuen und interessanten Herausforderungen. Interessant sind für uns auch Kontakte zu Unternehmen, die im Ausland das Gleiche machen wie wir und mit denen wir uns austauschen können. Wir stehen auch als Kooperationspartner für Unternehmen aus dem Ausland für Projekte in Deutschland zur Verfügung.
- 22 Jahre und 1 Monat, Dez. 2000 - Dez. 2022
Inhaberin
gorath servicetest e. K. Inhaberin Petra Brand
Organisation und Durchführung von Mystery Shopping Projekten, Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheitsuntersuchungen, auch Mystery Calls und Mystery Mails in der Gesamtkonzeption von Kundenkontaktanalysen Spezialbereich: Mystery Checks in der Gastronomie und Hotellerie
- 4 Jahre und 5 Monate, Mai 2004 - Sep. 2008
geschäftsführende Gesellschafterin
Serviceprofit GbR
Organisation und Durchführung von Mystery Shopping Projekten, Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheitsuntersuchungen, auch Mystery Calls und Mystery Mails in der Gesamtkonzeption von Kundenkontaktanalysen Spezialbereich: Mystery Checks in der Gastronomie und Hotellerie
- 9 Jahre und 7 Monate, Apr. 1991 - Okt. 2000
Personalleiterin/Versandleiterin
Wilhelmshavener Raffineriegesellschaft mbH
Aufbau der Versandabteilung (vollkontinuierlicher Schichtbetrieb) inklusive Verladerechnersystem und mineralölsteuerliches Abrechnungssystem Im Personalbereich primär Organisation und Durchführung von sozialverträglichem Personalabbau, Einstellung neuer Azubis für den Beruf des Prozessleiteletronikers im Rahmen eines Ausbildungsverbundes mit anderen lokalen Betrieben mit ähnlichem Geschäftsfeldes
- 10 Jahre und 7 Monate, Sep. 1980 - März 1991
Sachbearbeiterin Distribution
ICI Wilhelmshaven GmbH & Co. KG
u. a. Produktionsplanung und EDV_Koordination
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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