Petra Djazirian
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Petra Djazirian
- 6 Jahre und 11 Monate, März 2015 - Jan. 2022
Kabinenreferentin Service
Deutsche Lufthansa AG, Frankfurt am Main
Ausarbeitung von Serviceprozessen und Arbeitsabläufen, Erstellen von Arbeitsanweisungen, Beteiligung an Projektarbeit, Begleitung der Change-Prozesse der Kabinenmitarbeiter:innen durch u. a. Moderation eines Online-Formates
- 14 Jahre und 8 Monate, Juni 2007 - Jan. 2022
Chefin der Kabine
Deutsche Lufthansa AG, Frankfurt am Main
Einsatz auf Lang- und Kurzstreckenflügen des LH-Konzerns Führung von Teams mit bis zu 4 Flugbegleiter:innen Ausführung und Beaufsichtigung des Service und der Sicherheit an Bord Informieren der Fluggäste über das Verhalten bei Notfällen Umsetzung und Überwachung von sozialen und sicherheitsrelevanten Regeln Langjährige Erfahrung im Begrüßen, Betreuen und Verabschieden der Fluggäste
- 5 Jahre und 11 Monate, Apr. 2009 - Feb. 2015
Kabinenreferentin Training
Deutsche Lufthansa AG, Frankfurt am Main
Betreuung und Repräsentation des Bord-Produkts für Mitarbeiter:innen sowie externe Besucher:innen Durchführung von mehrstündigen Schulungen zur Wiedereingliederung
- 6 Jahre und 8 Monate, Aug. 1988 - März 1995
Hotelfachfrau
Arvena Park Hotel, Nürnberg
Sprachen
Englisch
Gut
Italienisch
Grundlagen
Deutsch
Muttersprache
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