Petra Schmitz

First Level Support (PPM/PM-Systeme) • Systemkonfiguration • User-Management und -support • Auswertung/Reporting im Projektportfolio • Durchführung von Anwendertrainings • Erstellung von PowerPoint-Präsentationen Projektassistenz (Entwicklung eines neuen PM-Prozesses) • Entwicklung Trainingsmaßnahmen • Durchführung von Trainings für den neuen PM-Prozess • Erstellung von Trainingsmodulen (MyLearning).

• SharePoint-Administration • User Management • Vorbereitung von Projekt-Status-Meetings • Monitoring von SharePoint-Listen • Terminplanung und-koordination

• Erstellung einer globalen Key User-Übersicht • Implementierung eines Key User Konzeptes mit den folgenden Prozessen: o On- / Offboarding Prozess o Nominierungsprozess o Autorisierungsprozess für die einzelnen SAP-Rollen • Erstellung/Implementierung einer projektbezogenen SharePoint Website

• Kontinuierliche Prüfung des Portfolios nach gegebenen Kriterien • Vorbereitung von Projekt Approval Meetings • Erstellung PowerPoint-Präsentationen • Reporting (Ist vs. Soll Vergleiche, Ad Hoc Berichte) in Excel • Pflege der Applikationskosten-Übersichten • Pflege des SharePoint von M&S Portfolio Management • Zuordnung von Applikationen zu Projekten im PPM-Tool • Klassifizierung des Portfolios (in Applikationsklassen)

• Auswertung/Reporting von Projektaufwänden mit SAP BW/BO • Ausarbeitung von Angeboten in SAP SD • Reporting für die Projektleitung • Kostenstellencontrolling • Order Processing für ICM (Individual Contract Management) • Monatliche Fakturierung an den Kunden