Petra Springardt
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Petra Springardt
- Bis heute 5 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2020
Head of company planning & steering
ottonova Holding AG
- 2 Jahre und 9 Monate, Apr. 2017 - Dez. 2019
Prozessmanager
ottonova Holding AG
- 1 Jahr, Apr. 2016 - März 2017
Personnel Leader
metafinanz Informationssysteme GmbH (Allianz Group)
disziplinarische Führung von 12 Mitarbeitern
- 1 Jahr und 9 Monate, Juli 2015 - März 2017
Senior Business Analyst
metafinanz Informationssysteme GmbH (Allianz Group)
seit 01.07.2015 Projektmitarbeit in Allianz Deutschland AG - PKV
- 2 Jahre, Juli 2013 - Juni 2015
Gruppenleiterin Vertrag-Fachbereichsorganisation/Prozesse und Anforderungen
HALLESCHE KV aG
Steuerung und Organisation des Prozessmanagements incl. der Geschäftsprozessanalyse und der Ableitung von notwendigen Maßnahmen für den Fachbereich Krankenversicherung Vertrag
- 2 Jahre und 6 Monate, Jan. 2011 - Juni 2013
Referentin im Bereich Vertrag/Qualität
HALLESCHE KV aG
Verantwortlich für das gesamte Prozessmanagement in Bezug auf Kundenorientierung, Qualität, Prozesssicherheit und Kosten für die Kernprozesse des Bereichs
- 3 Jahre, Jan. 2008 - Dez. 2010
Fachliche Projektleiterin - Fachbereichsorganisatorin - Bereich Vertrag
HALLESCHE KV aG
Fachliche Projektleiterin für die Anpassung und die Erweiterung des Kundenmanagementinformationssystems aufgrund gesetzlicher Anforderungen (Wettbewerbsstärkungsgesetz, Bürgerentlastungsgesetz)
- 8 Jahre und 2 Monate, Nov. 1999 - Dez. 2007
Gruppenleiterin Bereich Vertrag/Sparte PKV, Service Center München
HALLESCHE KV aG
•Verantwortlich für das Neugeschäft, die Bestandskunden sowie das Inkasso •Neuorganisation des gesamten Bereichs im Hinblick auf eine verbesserte Qualität und Effizienz
- 3 Jahre und 5 Monate, Juni 1996 - Okt. 1999
Risikoprüferin, Sachbearbeiterin Bereich Vertrag, Sparte PKV, SC Düsseldorf
HALLESCHE KV aG
•Versicherungsmedizinische Risikoprüfung eingehender Versicherungsanträge incl. Bonitätsprüfungen •Bearbeitung von Anzeigepflichtverletzungen bei entsprechenden Leistungsabrechnungen und Entscheidung über die Fortsetzung des Versicherungsvertrages •Beitragsmanagement (Mahnwesen, Inkasso, gerichtliches Mahnverfahren etc.)
- 4 Jahre und 11 Monate, Juli 1991 - Mai 1996
Sachbearbeiterin Vertriebsinnendienst, Bereich Vertrag/ Sparte PKV
HALLESCHE KV aG
•Vertriebsberatung für die Versicherungsmakler in Bezug auf die Produkte und Verträge (Beitragskalkulation, Risikoabschätzung, gesetzliche Grundlagen etc.) •Regelmäßige Betreuung und Information des angestellten Vertriebsaußendienstes über gesetzliche Grundlagen, Beiträge, Risikoabschätzungen, wirtschaftliche Situation des jeweiligen Vertriebsbereiches incl. des Maklerverhaltens
Sprachen
Deutsch
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