Philipp Uzelac

Qualitätsmanager/Kundenservice-Spezialist bei Sommer-Global GmbH

Angestellt, Qualitätsmitarbeiter & Kundenservice-Spezialist, Sommer-Global GmbH
Neuhausen auf den Fildern, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kommunikation
Kreativität
gut unter Stress arbeiten
Öffentlichkeitsarbeit
Soziale Medien
Pressemitteilungen
Oral / Verbale Kommunikation

Werdegang

Berufserfahrung von Philipp Uzelac

  • Bis heute 3 Jahre und 1 Monat, seit Juli 2022

    Qualitätsmitarbeiter & Kundenservice-Spezialist

    Sommer-Global GmbH

    Durchführung von Fertigungsprüfungen mit entsprechender Dokumentation. Durchführung von Erstmusterprüfungen mit entsprechender Dokumentation. Vollständige Abwicklung vin Kunden - und Lieferantenreklamationen. Aktives Mitwirken bei der Überwachung, Durchführung und Verbesserungen von Prozessen. Unterstützung des Vertriebsteams bei Qualitätsfragen. Anfallende Tätigkeiten im Bereich Marketing.

  • 10 Monate, Apr. 2021 - Jan. 2022

    Außendienstmitarbeiter

    Hrvatski Telekom (Kroatische Telekom)

    Verkauf von Dienstleistungen der Hrvatski Telekom (Kroatische Telekom) an Privatkunden und Verkaufsberatung. Neukundenakquise für HT-Dienstleistungen und gute und langfristige Kundenpflege. Erreichen der individuellen Ziele und Gruppenziele. Telefonverkauf. Verkauf nach dem "door2door" Prinzip. E-Mail-Kommunikation mit den Nutzern.

  • 2 Jahre, Dez. 2019 - Nov. 2021

    Blog-Redakteur

    Art of PR

    Inhaber und Redakteur des PR-Blogs, sowie Administrator des Art of PR-Profils bei Facebook.

Ausbildung von Philipp Uzelac

  • 5 Jahre, Okt. 2016 - Sep. 2021

    Öffentlichkeitsarbeit

    Fachhochschule VERN' / University of Applied Sciences VERN'

    Schreiben in der PR-Abteilung (Verfassung von Pressemitteilungen, Verfassung von Einladungen zur Medienkonferenz, Verfassung von Dementis u.a.). Krisenkommunikation (wie erkennt man Krisen, wie verhält man sich in Krisensituationen, was tut man nach der Krise u.a.). Öffentlichkeitsarbeit und öffentliche Auftritte (Durchführung von Pressekonferenzen, Auftritte vor der Kamera, Vortrag von Medienmitteilungen innerhalb von 30 sec. u.a.).

  • 4 Jahre, Sep. 2012 - Aug. 2016

    Wirtschaftskaufmann

    Wirtschafts - und Tourismusschule Karlovac

Sprachen

  • Deutsch

    Gut

  • Englisch

    Fließend

  • Croatian

    -

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