Raymond Löhr
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Raymond Löhr
- Bis heute 2 Jahre und 4 Monate, seit Feb. 2023
Owner
Löhr Management Services
- 2 Jahre und 4 Monate, Okt. 2020 - Jan. 2023Sky Deutschland GmbH
Director Operations Customer Base Management
customer cross sell, upsell, retention und win back. crm und kampagnen in inbound, outbound und digital chat in call und contact centers. performance management, data, analyse und reporting mit powerbi. Vendor selection, steuerung, partner management, procurement, vertrag, kommission, incentives, vertrieb schulung, training, coaching.
- 2 Jahre und 8 Monate, März 2018 - Okt. 2020
Chief Commercial Officer Energie
badenova
vermarktung von energie (strom und gas) and industriekunden, gewerbekunden und privatkunden. kundenaquise und bestandskunden. product management, crm, digital marketing, seo, sea, social, account management, customer service, vendor management, sales channel management.
- 4 Jahre und 7 Monate, Aug. 2013 - Feb. 2018Vodafone GmbH
Director Operations Customer Base Management
Verschiedene Führungspositionen als Bereichsleiter in den Bereichen Marketing, Vertrieb und Kundenbetreuung. Hauptverantwortungen: Kundenstammverwaltung, Kundenbindung, Kundengewinnung mit hilfe von CRM-Systemen und Kampagnen, Outbound-Wählern, Kontaktzentren, Kundenservice und Digital Customer Care.
- 6 Jahre und 3 Monate, Juni 2007 - Aug. 2013
Vice President Sales
Liberty Global Operations B.V.
Vertrieb von Breitband und sonstige Kabeldienstleistungen an Privatkunden und Unternehmen. Account Management, Digital Marketing und Sales, Einzelhandel, Door2door.
Sprachen
Niederländisch
Muttersprache
Deutsch
Fließend
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen
Französisch
Grundlagen
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