Robert Kammel

ist gesund und munter. 🥦

Angestellt, IT Administrator ITSM Tool (ServiceNow+Matrix42), Münchener Hypothekenbank eG
München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Reklamationsbearbeitung
Kundenbetreuung
Logistik
Rechnungsprüfung
MS Office
SAP MM
SAP R/3
SAP WM
SAP Projektsystem
Telekommunikation
Verwaltung
Reporting
Statistik
Datenmigration
Support
VoIP
Microsoft 365
Netzwerk
Ticketsystem
Active Directory
Windows
Technisches Verständnis
Matrix42
MSSQL
ITSM
CMDB
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Analytisches Denken

Werdegang

Berufserfahrung von Robert Kammel

  • Bis heute 2 Jahre und 8 Monate, seit Jan. 2023

    IT Administrator ITSM Tool (ServiceNow+Matrix42)

    Münchener Hypothekenbank eG

    Administration des gesamten Matrix42 System (Implementierung, Modulausbau, Schnittstellenanbindung verschiedener Systeme, Stammdaten, ServiceDesk und Service Catalog, Reports, Asset Management, Contract Management, License Management) ServiceNow CMDB Erstellung und verwaltung Regeln, Schedules, Imports Betreuung Incident Mgmt., Service Catalog, HAM, Change Mgmt., Mitwirkung von Anbindung und Schnittstellenausbau

  • 6 Monate, Juli 2022 - Dez. 2022

    IT-Systemadministrator

    Lactalis Deutschland GmbH
  • 2 Jahre und 9 Monate, Okt. 2019 - Juni 2022

    IT-System Engineer

    Magna Electronics Europe GmbH & Co. OHG

    -Netzwerkmonitoring -Accesspflege -Administration für DHCP, LAN, Wifi, VoIP -VM Support -PC Konfiguration -Matrix42 -Assetmanagement -Mobilephone Support -Lizenzserver -2nd Level -Maintenance von Testgeräten (PC, Server, Laptop) -Microsoft Modern Desktop

  • 1 Jahr und 5 Monate, Mai 2018 - Sep. 2019

    On Site Supporter für Magna International

    top itservices AG

    IT - Support, telef. Betreuung von MA, Ticketsystem (Matrix42), Active Directory, Applikationssupport

  • 1 Jahr, Juni 2017 - Mai 2018

    Property Coordinator

    Robert Half

    Unterstützer für Facility Management und Datenmigration, davor Telefonbetreuung bei Kunde Telefonica

  • 11 Monate, Juli 2016 - Mai 2017

    RMA Coordinator

    TTI, Inc.

  • 10 Monate, Juni 2015 - März 2016

    Datenmigrationsassistent

    Knorr-Bremse

    Datenumzug von Windows Serverdaten auf xECM Datenbank

  • 3 Monate, Feb. 2015 - Apr. 2015

    Mobile Phone Supporter

    Intel Deutschland GmbH

    Technischer Support für Mobilgeräte und Mithilfe bei monatl. Mobilfunkabrechnung (Accounts Payable)

  • 7 Monate, Juli 2014 - Jan. 2015

    Wareneingangsbearbeiter

    OBI Deutschland GmbH & Co. KG

  • 7 Monate, Juni 2013 - Dez. 2013

    Sachbearbeiter Clearing

    Arvato

    Retoureabwicklung von Telekom Produkten, Disposition von Waren

Ausbildung von Robert Kammel

  • 3 Jahre und 5 Monate, Aug. 2009 - Dez. 2012

    Großhandel

    Bbs Dreyhaupt Halle

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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